Deutschland als Reiseziel

Shownotes

Deutschland liegt unter den Top Ten der weltweit beliebtesten Reiseziele. Und der Incoming-Tourismus nimmt weiter zu. Für Reisebüros und Veranstalter eröffnen sich damit weitere Quellmärkte.

Woher kommen die Touristen nach Deutschland? Wird die Bahn als nachhaltige Anreisemöglichkeit von internationalen Gästen angenommen? Wo liegen die größten Chancen für den Deutschland-Tourismus? Wie wird sich die Bahnreise künftig entwickeln? Und worauf sollte beim Verkauf geachtet werden?

Bildbeschreibung

Darüber haben wir in unserem Live-Talk gesprochen mit: Petra Hedorfer, Vorstandsvorsitzende der Deutschen Zentrale für Tourismus (DZT) Alvaro Ungurean, Commercial Director Europe International Train bei Trip.com Group Moderiert wurde die Sendung von Lea Sommer, Redakteurin, und Alexander Krug, Chefredakteur von fvw|TravelTalk.

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00:00:05: Willkommen bei Travel Talk at FVW, die Audiothek von FVTravelTalk.

00:00:10: Hier sprechen Touristiker zu wichtigen News, relevanten Trends und strategischen Fragen im Streaming-Studio und moderiert von renommierten Fachredakteuren der FVTV Talk.

00:00:20: Freuen Sie sich auf spannende Einblicke und Analysen mit freundlicher Unterstützung von Naida Cruises & Reiseland!

00:00:27: Es geht los!

00:00:28: Rein hören und dran bleiben!

00:00:37: Hallo aus dem Studio in Hamburg.

00:00:39: Heute geht es mal nicht darum, wo die Deutschen hinfliegen, hinreisen diesen Sommer oder übers ganze Jahr.

00:00:44: heute geht es um einen ganz anderen Trend nämlich Incoming.

00:00:47: Incoming Tourismus boomt!

00:00:49: Deutschland lag in den letzten Jahren und vor allem im letzten Jahr unter den Top Ten der beliebtesten Reiseziele weltweit.

00:00:54: Wer hätte das gedacht?

00:00:55: Also Deutschland ist sehr attraktiv.

00:00:57: wir können alles Nicht Fußball, aber wir können die Leute anziehen weltweit.

00:01:02: Aber woher kommen die Touristen und welche Rolle spielt dabei zum Beispiel die Zugreise bei dieser Entwicklung?

00:01:06: Und welches Potenzial sehen unsere Gäste dazu?

00:01:08: sprechen heute live in Hamburg?

00:01:10: Ich freue mich sehr dass wir sehr kompetente Gästel dafür haben.

00:01:14: Neben mir ist Petra Hedorfahl.

00:01:16: Freue mich sehr, dass du da bist Petra.

00:01:18: Vorsitzender des DZT und erst wieder gewählt oder?

00:01:21: Ja vielen Dank!

00:01:22: In der Euphorie der Wiederwahl Petra

00:01:25: Ich bin euphorisch, dass ich heute in dem Studio sein

00:01:27: darf.

00:01:27: Alexander

00:01:28: ist mir.

00:01:28: herzlichen Dank für die Einladung.

00:01:30: Freu mich, dass wir hier in so prominenter Runde sprechen und natürlich ja, ich bin happy das die Branche sich wieder für mich entschieden hat

00:01:38: und wir

00:01:39: gemeinsam an der Erfolgsstory des Incoming Tourismus weiterarbeiten.

00:01:43: Sehr gut!

00:01:44: Da gibt es heute viel Aufklärung darüber und wir arbeiten heute gemeinsam auch damit das so weitergeht.

00:01:48: Und ich freue mich sehr, dass an deiner rechten Seite ist der Alvacher Ungurian Commercial Director Europe International train by trip.com.

00:01:56: Schön, dass du auch da bist.

00:01:57: Vielen Dank für die Einladung!

00:01:58: Du bist heute wie angereist?

00:02:01: Mit der Bahn natürlich.

00:02:02: Du fliegst gar nicht mehr.

00:02:03: oder bei dem Titel?

00:02:04: Gar nicht mehr kann ich sagen.

00:02:05: viel mit der Bahn tatsächlich.

00:02:07: Manchmal ist es ja mehr möglich als man so denkt oder?

00:02:10: Das auf jeden Fall.

00:02:11: Auch in London und Berlin machst du ab und zu mit der Bahnen oder?

00:02:15: Genau das auch.

00:02:16: Mit einmal umsteigen.

00:02:17: Ja genau die Bahn ist besser als der Ruf.

00:02:20: Und last but not least, ich freue mich sehr, dass Lea Sommer bei uns dabei ist.

00:02:23: Für Lea Summer ist das eine Premiere, eine neue Redakteurin bei uns hier bei FWCabble Talk.

00:02:29: Sehr erfahren aber neu über uns und heute an meiner Seite in der Chromoderation.

00:02:33: Schön Lea, dass du auch dabei bist!

00:02:34: Danke schön von meiner Seite für alle da draußen an dem Bildschirm.

00:02:38: Wir freuen uns, dass ihr dabei seid.

00:02:40: Das ist jetzt eine Live-Sendung

00:02:41: d.h.,

00:02:42: Schickt eure Fragen in den Chat, wir stellen die dann hier an unsere Gäste und blühen sie in die Sendung ein.

00:02:46: Also scheut euch da nicht einfach mal zu kommentieren

00:02:49: und eure Fragen zu teilen.

00:02:50: Genau.

00:02:51: Petra das ist ja toll dass Deutschland Tourismus boomt.

00:02:56: aber Deutschland Tourismus ist natürlich auch ein starker Wirtschaftsfaktor der vielleicht auch immer wichtiger wird.

00:03:01: Ist dein Amt heute wichtiger als noch vor zehn Jahren?

00:03:05: Ich würde sagen das Amt ist ja mit einer Aufgabe verbunden.

00:03:08: insofern ja die Aufgabe ist dringlicher denn je, wenn wir über weltweite Reiseströme sprechen und den Wirtschaftsfaktor Tourismus steht Deutschland.

00:03:19: was den BIP-Anteil angeht.

00:03:20: Ich glaube ich habe auch ein paar Zahlen mit.

00:03:23: Gucken wir gleich drauf genau Prima.

00:03:25: also für alle die zuhören fünfhundert Milliarden sagt WTTC World Travel and Tourism Council ist der Beitrag am BIP für Tourismus in

00:03:36: Deutschland Also

00:03:37: Outgoing Incoming Domäste.

00:03:39: Damit sind wir weltweit, was den Umsatz angeht an dritter Stelle nach USA und China.

00:03:45: Also Deutschland hat mit Tourismus als Wirtschaftsfaktor wirklich eine Leading Force, fünfhundert Milliarden US-Dollar – das ist viel!

00:03:53: Und im Incoming sind es ungefähr achtzig Milliarden Euro Umsatz die internationale Gäste am Standort Deutschland

00:04:01: ausgeben.".

00:04:02: Genau, also die Reisen kosten natürlich mehr aber davon ist ein Teil eben wird dann in Deutschland direkt ausgegeben.

00:04:07: Also die incoming Reisen logischerweise... Die A-Reise

00:04:10: ist verbunden,

00:04:11: das stimmt!

00:04:11: Aber natürlich die Spendings sind Einzelhandel-, Gastronomie-, Hotellerie-, Freizeiteinrichtung.

00:04:17: Sehr gut, ja super.

00:04:19: Ist das Thema Deutschlandarismus auch für Trip.com ein wesentlicher Faktor oder ist so ein internationaler Player?

00:04:27: Nimmt der im Grunde alles mit weil er den ganzen Markt abdecken muss?

00:04:29: wie strategisch ist der Tourismus nach Deutschland für Triptot kommen.

00:04:35: Deutschland spielt auf jeden Fall eine große Rolle, wir sehen hier eine große Anzahl von Buchen von interkontinentalen Märkten vor allem wie die asiatischen Märkte, die nach Deutschland kommen.

00:04:45: und wenn wir besonders über Bahn reden, Deutschland spielt hier eine sehr große Rolle ein Zentralpunkt in Europa.

00:04:52: Wir haben insgesamt so... In Jahresvergleich ein Achtzig Prozent Wachstum gesehen für Reise nach Deutschland und wir schauen hier die Bahnzahlen besonders.

00:05:02: Also Kunden aus internationalen Märkten, besonders die asiatischen Märkte finden es faszinierend in Deutschland zu reisen mit der Bahn.

00:05:10: Die finden das Schienennetz sehr praktisch effizient und sehr nachhaltig Und die suchen immer neue Strecke.

00:05:17: Man kann es gar nicht glauben, dass das so attraktiv wahrgenommen wird.

00:05:20: Wenn man Social Media verfolgt, dann geht es nur um das Bashing der Bahn und wenn man auch sozusagen Europa als Ganzes sieht... Also wenn man das vergleicht mit anderen großen Ländern wie China oder den USA sind wir wahnsinnig fragmentiert.

00:05:34: von der SNCF auf die Deutsche Bahn umzusteigen klappt vielleicht noch halbwegs auch mit den Fahrplänen aber zwischen vielen Grenzen eben auch gar nicht.

00:05:44: Und da ist noch sehr viel regulatorische, sozusagen Modernisierungstransformationsarbeit zu tun oder?

00:05:51: Das klar auf jeden Fall.

00:05:52: Also der Bahnsystem in Europa ist sehr fragmentiert.

00:05:55: Ja genau.

00:05:55: Verschiedene Systeme und verschiedene Anbieter.

00:05:58: Klar das ist ganz normal.

00:05:59: wir versuchen mit unserer Apps unsere Plattformen zu vereinfachen für die Kunden und ein obersichtliches Blick zu kreieren für alle internationale Kunden vor allem also deutsche Kunden Wissen genau, wo die gehen wollen.

00:06:12: Europäische Kunden grundsätzlich aber internationale Kunden suchen Inspirationen besonders auch Kunden aus international Asiatischen Märkten so Long-Holes nennen wir nach einem langen Flug Suchen Inspiration.

00:06:25: Du hattest gerade gesagt achtzig Prozent Wachstumsteigerung.

00:06:28: und ja schon die internationalen Märkte angesprochen.

00:06:31: Welches sind denn grade die Quellmärkte, die am stärksten wachsen bei euch?

00:06:35: Wir reden meistens von asiatischer Quellmarkten für uns also China Korea, Japan und wie gesagt die sind dieser.

00:06:44: Kunden brauchen Inspiration.

00:06:46: Die kommen nach Europa besonders nach Deutschland als Mittelpunkt Europas für Bahnreise, besonders für Cross-Border Routen von anderen Läden.

00:06:55: wir haben gerade erwähnt sehr viele Kunden reisen über die Grenze der Schweiz, Österreich, Polen, Frankreich

00:07:03: und so weiter.

00:07:04: Also im Grunde ein Teil einer größeren Europareise beispielsweise oder Deutschland als Ausgangspunkt für eine Reise.

00:07:10: dann nochmal?

00:07:11: Genau, also viele Reise aus Europa aber auch sehr viele Reisen die von Long Ho aus asiatischer Märkte in deutschland und nach Marländer Un dann nach Deutschland mit Crossborderverbindungen.

00:07:24: Also ihr Monitort im Grunde auch die Chinesen und Asiaten,

00:07:28: Co.,

00:07:28: die in Frankfurt oder München landen.

00:07:30: Und dann aber vielleicht auch Paris auf der Uhr haben?

00:07:32: Auf jeden Fall, klar!

00:07:34: Aber um diese sollte es heute gar nicht gehen.

00:07:37: Die sollen ja alle in diesem Land bleiben.

00:07:38: Frau Petra, wir sind jetzt zum Du kurz vor der Sendung gewechselt Zägel.

00:07:44: eine Präsentation mitgebracht.

00:07:47: Da sind sehr viele Zahlen drin, woher wirklich die Touristen kommen und lass uns doch mal einsteigen.

00:07:52: Und da haben wir ein bisschen zahlenmaterial um all das was Sie hier erzählen zu unterfüttern.

00:07:56: Was hast du uns mitgebaut Peter?

00:07:59: Ich hatte schon gesagt, fünfhundert Milliarden Euro Umsatz.

00:08:02: Das ist das was unsere Industrie ausmacht in Deutschland, Anteil am BIP.

00:08:06: Man sieht aber wie stark China und USA den Umsatz und den Wirtschaftsfaktor angeht generieren.

00:08:14: Deutschland war da schon mal auf Platz zwei und ist jetzt innerhalb von zehn Jahren von China überholt worden.

00:08:20: Da sieht man eben auch die Dynamik international Und im Grunde genommen das Wettbewerbs-Szenario, in dem wir uns als Destination positionieren.

00:08:30: Das sind

00:08:32: die Zahlen für globale Zahlen?

00:08:35: Die Wirtschaftskraft aus dem Tourismus global gesehen?

00:08:38: Am Standort Deutschlands und am Standort China was er wirtschaftet wird.

00:08:42: Wir sind ja in der Transformation Old Industry, baut Arbeitsplätze ab im Tourismus sind.

00:08:48: Das ist jetzt eine Zahl von DIW zwei Komma sieben Millionen Arbeitsplätze.

00:08:54: Die Gastwelt spricht von bis zu sechs Millionen gibt ja unterschiedliche Studien, aber wir sehen schon den Beschäftigungsfaktor und wir sehen die Wachstum-Story, die der Tourismusstandort Deutschland in den letzten zwei Dikkarten hingelegt hat.

00:09:08: Das heißt hier werden ein immer attraktiveres Reiseziel und leisten eben durch internationale Gäste.

00:09:14: In dem Heter steht es fast achtzig Milliarden Euro Umsatz spielt dieser internationale Gast nach Deutschland.

00:09:21: Nun gibt es ja verschiedene Rankings, die einen zählen Köpfe über Nachtung reisen, Arrivals.

00:09:26: Wenn du hier die Spanning siehst dann allein der US-Mark generiert Reisen der US Amerikaner nach Deutschland neun Komma sechs Milliarden Euro Umsatz.

00:09:35: und spannend finde ich, darum habe ich's mitgebracht heute schon China mit vier Milliarden.

00:09:40: Du siehst die Resilienzstrategie, die dahinter liegt.

00:09:43: wir haben eben nicht einen großen Quellmarkt von dem wir abhängig sind.

00:09:47: Auch sehr gute Nachrichten?

00:09:48: Viele

00:09:48: Quellmärkte sehr diversifiziert auch gestellten eigentlich das immer.

00:09:53: Ist es sich verrückt, wenn man sich anschaut?

00:09:56: Die kleine Schweiz natürlich liegt neben dran aber die macht auf Platz zwei hinter der USA den meisten Umsatz, da ist Deutschland wirklich im Trend oder?

00:10:08: Da ist Deutschland im Trend und es zeigt aber auch welche Kunden wir adressieren.

00:10:12: Das sind Gäste die im Upscale-Market unterwegs sind für Sternehotellerie besuchen, die US-Bendings haben, Michelin Restaurants, Sterne Gastronomie aufsuchen

00:10:22: etc.,

00:10:23: also wir sind schon ein serviceorientiertes Qualitätsreisenziel.

00:10:28: Also wenn das pro Kopfwerte, wäre wahrscheinlich die Schweiz vielleicht sogar auf eins dann?

00:10:34: Ja genau kann man jetzt unterschiedliche Maßstäbe anlegen.

00:10:38: Auf alle Fälle finde ich was Alvaro sagt wichtig.

00:10:40: Überseegäste haben den Faktor hier im Ausgabeverhalten Das heißt sie sind potenziell natürlich sehr interessante Gäste heute schon und für morgen weil das Wachstum ja auch aus diesen Märkten kommt.

00:10:53: Aber übersehen sehen wir jetzt in dem Top ten eben Noch nicht so viel, also China auf Platz sieben.

00:11:01: Können wir noch mal weiterklicken?

00:11:03: Dann sehen wir, dass eben seventy-seven Prozent aus Europa

00:11:07: kommen.

00:11:08: Also International Arrivals das Jahr läuft gut trotz Iran Konflikt oder Krieg.

00:11:13: Wir haben gleich nochmal vielleicht drauf zu sprechen kommen.

00:11:15: was sind die Challenges?

00:11:17: Herausforderungen aber sind einschließlich April haben ja ein Wachstum von zwei Prozent und es wird eben auch getrieben aus Europa, weil es der große Volumen-Quellmarkt ist für uns.

00:11:29: Und du siehst hier also bis einschließlich April überall überdurchschnittliche Wachstumsraten.

00:11:36: Wir wünschten uns das für manches Segment der deutschen Industrie.

00:11:39: Wir haben ein Wachstrom von knapp vier Prozent wieder aus der Schweiz, aus den Niederlanden und aus UK.

00:11:45: Also Brexit-Delle überwunden... Deutschland ist tatsächlich im relevant Mindset vieler Reisenden in diesem Jahr.

00:11:52: Wir sprechen im Übrigen seit dem Iran-Konflikt von einer höheren Intensität von Reisen in Europa, also die Europäer entscheiden sich mehr für Europa Stichwort Sicherheitsfaktor und will dazu sagen wir gelten als besonders sicheres Reiseziel haben ja gerade wieder im Survey gesehen.

00:12:10: Deutschland hat tatsächlich unter diesen Gesichtspunkten ein gutes Image.

00:12:16: Und deshalb werden wir auch mitten in Europa besonders besucht.

00:12:21: und Alvaro, ich finde es spannend, Europa reisen ja aber über sechzig Prozent unserer Gäste aus Übersie kommen monothematisch.

00:12:30: die kommen nach Deutschland und machen drei Stops hier in Deutschland Reisen oft mit der Bahn oder mit den Mietwagen und halten sich eben bevorzugt in Deutschland auf.

00:12:40: Wir haben eine hohe Wiederholerquote Also ein Drittel unseres Marktes.

00:12:44: aus China war schon mindestens zweimal hier.

00:12:48: Wir haben neue First-Timer, aber wir haben eben auch eine Kundenbindung und das spricht fürs Produkt.

00:12:53: Nicht, weil ich die Chefin der

00:12:54: Dezit hebeln.

00:12:56: Es war ein unverholender Aufruf, dass Alvaro eher die Trips innerhalb von Deutschland kombiniert anbieten soll und nicht Paris, München und keine Ahnung, Venedig zusammen.

00:13:07: Nein aber völlig klar, Deutschland hat natürlich eine hohe Attraktivität ist ein großes Land deutlich größer als die meisten Nachbarländer oder alle Nachbar Länder.

00:13:15: Ich glaube wir sind New Kid on the Block sage ich immer wie waren lange ein Geschäftsreise-Ziel?

00:13:19: Sind wir

00:13:22: immer noch?

00:13:22: Aber das Wachstum kam im Läschersekt.

00:13:25: Und da haben wir schon noch Potenzial.

00:13:27: Du hattest ja auch die wiederholenden Reisen aus dem Ausland, die gerne nochmal nach Deutschland kommen angesprochen.

00:13:33: Erwaro, wenn du da jetzt draufblickst wie wird denn die Flug- und Zugreise kombiniert zu einer einzigen Customer Journey?

00:13:39: Wie zeichnet sich das aus?

00:13:42: Ich glaube, die Zukunft gehört nicht zum Entwederode.

00:13:45: Ganz genau gesagt ist es eher eine Verzahnung.

00:13:49: dieser Beideflug Unbahn und wie man am besten kommt für die Customer Journey für den Kunden.

00:13:57: Meister internationaler Kunden besonders erwarten ein sehr einfaches Prozess, eine Buchung mit sehr wenigen Klicks, sehr schnell, sehr mobile ready Und ich glaube einer guter Kombinierung.

00:14:07: diese zwei und auch Bahn mit anderen Reisemöglichkeiten.

00:14:12: Petra Du hast gerade erwähnt ja tatsächlich Internationalen Kunden haben die Tendenz Premium Produkte zu buchen.

00:14:19: Wir sind also besonders im Hotel Bereich, die Premium Hotels, premium Unterkunft der erster Klasse im Bahnbereich und die erwarten alles in einer

00:14:29: App zu haben.

00:14:30: Das ist sehr richtig besonders für internationale Kunden!

00:14:33: Aber das finde ich spannend.

00:14:34: die Frage von Lea.

00:14:35: Also alles in einer App ist ja das eine, aber ist die Buchungsjourney wirklich so dass man das als Paket kauft oder kauft man eben sukzessive?

00:14:44: Heute den Flug in drei Wochen habe ich dann überlegt okay ich will nochmal Berlin mit kombinieren und mache dann die Bahn und dann noch mal Hotel wieder vierzehn Tage später.

00:14:51: wie ist der Buchungsvorgang?

00:14:53: Der internationalen Gäste die nach Deutschland kommen?

00:14:55: Es ist sehr unterschiedlich tatsächlich.

00:14:57: Vor ein paar Jahren war das so, dass wir mehr als Pauschalreise einen Trend gesehen haben.

00:15:03: Mittlerweile buchen Kunden mehr.

00:15:05: Kurzfristig auch, also die buchen ihren Flug.

00:15:08: Die kommen nach Deutschland und haben natürlich einen Hotel.

00:15:10: Und dann sehr kurzfristig buchen ein Bahn zum Teil auf dem Weg zum Bahnhof.

00:15:15: Das sind Inspirationen.

00:15:19: Die wissen in welcher Städte sie sind.

00:15:20: Natürlich müssen wir das verbreiten.

00:15:22: durch Kooperation miteinander mit der DCT, mit der Deutsche Bahn versuchen wir das.

00:15:27: Das ist in der Breite zu

00:15:28: bringen.

00:15:28: Ich will vielleicht Alexander sagen, damit sich das die Zuschauer und Zuhörer auch noch mal vorstellen können.

00:15:34: Wir haben seit Jahrzehnten auf diesem starkenTrip.com Channel einen eigenen Flagship-Store.

00:15:41: So nennt ihr das?

00:15:42: Das ist eine Landingpage für Deutschland wo wir Inspiration machen und dann sehr vernetzt mit Trip in der ganzen Customer Journey eben die Kampagnen fahren – mit der Deutschen Bahn, mit den Magic Cities also denen!

00:15:54: Zwölf Größten steht in Deutschland, mit der Hauptstadt

00:15:57: usw.

00:15:58: Die Magic City!

00:15:59: Aber ja

00:16:00: ich komme gerade aus Bremen von der Tagung.

00:16:02: Lass uns versuchen München Stuttgart Nürnberg Frankfurt Köln Düsseldorf Hamburg Leipzig Bremen Hannover und Berlin.

00:16:13: Okay.

00:16:13: Fehlt

00:16:13: mehr einer?

00:16:14: Ich hab elf, aber nein...

00:16:16: Also alles

00:16:17: gut!

00:16:17: Ich könnte die auch nicht auffinden.

00:16:18: Den habe ich vergessen.

00:16:19: Nein, ich habe glaube ich zu langsam gezählt.

00:16:21: Aber es sind alle dabei

00:16:23: und das sind natürlich auch die attraktiven Städte.

00:16:26: für Chana kommt Althria dazu

00:16:29: und Heidelberg ist nicht dabei.

00:16:30: Natürlich gibt es auch

00:16:32: Historic Highlights wie sich da ist dann ein Potsdamer in Lübeck einen Heidelberg ein Trier dabei

00:16:39: ja okay

00:16:40: Und dazu erzählen wir im Narrativ Geschichten über Reiseerlebnisse, Experiences und die Buchbarkeit.

00:16:48: Die Verknüpfung dann bis hin zu den Flight Arrangements.

00:16:51: Es gibt ja Trip Flight und wie das alles heißt ist alles in dieser Customer Journey easy drin.

00:16:57: Das heisst es gibt also auch in der Außenkommunikation der TCT oder auch in Summe der touristischen Player, die eben Touristen nach Deutschland holen.

00:17:07: Man kombiniert Heidelberg mit Lüberg, weil das ist von der Zielgruppe ähnlich?

00:17:13: Es kommt auf die Travel Motivation an.

00:17:16: Chinesen lieben es zu shoppen nach wie vor.

00:17:20: Wir sind ja...

00:17:21: Ist das in Heidelberg so gut möglich?

00:17:22: Heidelberg hab ich.

00:17:24: Hier haben wir noch vieles andere.

00:17:26: oder eben mit einem

00:17:27: Switch

00:17:27: nach Mexingen, Stuttgart, mit Bräuninger alles von uns in der Vermarktung.

00:17:36: Ich denke schon, dass wir noch mal sagen können der Markt hat sich verändert und diese Chancen jetzt stärker zu nutzen ist glaube ich wichtig für uns am Standort.

00:17:45: Für die Leistungsträger.

00:17:47: lange waren das ja mit dem ADS Abkommen Advanced Approved Destination Status.

00:17:54: Seit dem ist ja erst Reisen möglich, gab es die Gruppenreisen, Funktionärsreisen.

00:17:58: Heute kommt der High End Traveller, der sehr individuell reist und viel Geld ausgibt.

00:18:06: Die bleiben auch zehn Tage in Deutschland.

00:18:09: Die machen drei, vier Stops.

00:18:11: Die sind sehr individuelle und tailor-made.

00:18:13: Das ist natürlich für den Kanal herausfordernd Aber zeigt auch, wie gut sie eben aufgestellt sind

00:18:25: mit dem

00:18:25: Deutschlandprodukt.

00:18:26: Und will auch noch sagen – weil das wissen viele nicht – wir haben seit einigen Jahren einen offiziellen Starhub-Account.

00:18:33: Wir waren das erste NTO der sich auf dem Kanal National Tourism Organization, also DCT ist eine nationale Tourismusorganisation.

00:18:42: Es

00:18:43: gibt zwei Hundert weitere in dieser Welt ungefähr.

00:18:47: Also NTO sagen

00:18:49: wir.

00:18:50: Und mit diesem offiziellen Starhub-Account sind wir auch approved as destination und das geht dann Hand in Hand in der Verzahnung, mit der ganzen Customer Journey die da online lockt.

00:19:02: Das ist ja eine Welt in der Bis zu AliPay und Co.

00:19:06: alles integriert ist.

00:19:07: ein wichtiger Punkt Wie kannst du bezahlen?

00:19:10: Das sind heute alle wichtige Assets, wenn internationale Gäste sich entscheiden nach Deutschland zu kommen.

00:19:17: Superkomplex!

00:19:19: Ja und wir hatten sehr auch von einem Buchmann über die App Internationale Kunden.

00:19:22: Welche Ansprüche gibt es da?

00:19:24: Wie unterscheidet sich das vielleicht zu den europäischen?

00:19:27: Ihr hattet über die Kurzfristigkeit von Zugbuchungen gesprochen und welche Differenzen gibt es dann noch Differenz?

00:19:35: Ich glaube, es gibt viele Gemeinsamkeiten.

00:19:37: Wir haben ein exzellentes Verhältnis.

00:19:40: Es gibt die ETC, die European Traffic

00:19:42: Agency und das

00:19:42: ist der Dachverband der europäischen Nationalentrismusorganisationen.

00:19:46: Wir arbeiten sehr eng hier.

00:19:48: Tripp ist auch Associate-Member in diesem Club.

00:19:51: Du durftest euch vorstellen wie eine gut verzahnte

00:19:53: Marketinganiens.

00:19:55: Er ist sowohl Industrie-Member, aber auch die offizielle Nationalentwurzelsorganisation zusammenarbeiten.

00:20:02: Wir haben viele Learnings und fahren gemeinsame Kampagnen

00:20:06: für Europa

00:20:08: bis in Europa.

00:20:10: Aber immer thematisch geht es dann um ... Christmas Markets und Festival Seasons.

00:20:15: Es geht um Food Lovers, es geht um gastronomische Highlights, es ist geht um Easter.

00:20:22: Wo müssen die Food Loverns in Deutschland verursachen?

00:20:24: Die Food

00:20:24: Lover haben ja gerade die Michelin Stern Award Verleihung.

00:20:28: Es gibt ja fantastische Locations.

00:20:30: Gott sei Dank über das ganze Land verteilt!

00:20:32: Aber die müssen nicht nur ins Schwarzwald.

00:20:34: Ja, Bayer's Bonn ist sicherlich ein Hotspot aber ich denke Hamburg Berlin, Frankfurt wir alle

00:20:41: haben da noch... Hast du doch auf die Kurve?

00:20:42: dass du Hamburg gesagt hast.

00:20:43: Hamburg ist immer eine Reisewürde, im Übrigen auch stark aktiv.

00:20:48: in Shanghai gibt es ja eine Kooperation mit dem

00:20:50: Hafen

00:20:51: und wir sind viel mit

00:20:54: Hamburg zurückgekommen.

00:20:57: Wir sind schon voll im Detail aber du hast uns noch viele andere Zahlen mitgebracht durch die wir weiter durch moderieren wollen was ich ganz spannend fand.

00:21:04: Peter du hast gesagt also das merken wir nämlich auch wir beschäftigen uns sehr auch mit dem Outgoing-Tourismus und dass die deutschen vermehrt europäische EU-Reisezieher auch wählen.

00:21:15: In der Krise hatte es z.B.

00:21:17: die Türkei oder Ägypten schwer anfänglich, die haben jetzt eine Aufholjagd seit drei, vier, fünf Wochen.

00:21:23: aber viele haben eben Spanien und Griechenland auch Italien stark gebucht.

00:21:28: und du sagst jetzt dieser Europavorzug, der existiert eben auch... für andere Quellmärkte, Spanien, Frankreich und

00:21:37: Co.,

00:21:37: die auch stärker innerhalb von Europa verreißen und auch Deutschland entdecken ist.

00:21:41: Also haben wir einen Boom auch von diesen naheliegenden Ländern, die vielleicht auch dann kurze Strecken in der Anreibe haben mit der Bahn kommen?

00:21:49: Kann man das so sagen?

00:21:51: Ein klares Ja!

00:21:52: Wir sind aus all diesem Nachbarnmärkten immer im Top-III Set der Reisewahl und Destinationsentscheidung, also die Niederländer First Germany.

00:22:03: Die Österreicher Platz drei nach Kroatien

00:22:06: und

00:22:07: Italien.

00:22:08: Wir kennen natürlich unsere Positionen und wir haben in den vergangenen Jahren Marktanteile ausgebaut.

00:22:15: Insgesamt wächst der Markt in Europa ja so drei bis vier Prozent an Reisen.

00:22:20: Das ist der größte Reisenmarkt noch kontinental.

00:22:24: Also immer noch gibt es über fünfhundert Millionen international arrivals in europa.

00:22:29: Eins vier Milliarden

00:22:30: weltweit und

00:22:34: kein anderer Kontinent hat dieses Volumen, aber ich sehe natürlich dass das Wachstum ganz stark in asien passiert und aus Asien heraus.

00:22:44: Aber wenn du nochmal überlegst wenn von Vierundachtzig Millionen Übernachtungen aus dem Ausland nach Deutschland sieben Siebzig Prozent aus Europas sind dann ist das schon der Puls.

00:22:54: Ja,

00:22:55: das könnte Auslangsbrot und Buttergeschäft.

00:22:58: Und bei Trip.com seht ihr eine ähnliche Entwicklung?

00:23:01: Also woher kommen die Zugreisenden in Europa dann genau?

00:23:05: Auf jeden Fall!

00:23:05: Wir freuen uns bei trip.com auf über einen Railboom, so genannte Railboom bei uns auch intern... ...und unsere Zahlen zeigen dass auch Deutschland gilt auf jeden Fall als Herzstück der Cross-Border Travel und für uns.

00:23:21: wir sehen Meisterkunden kommen aus Frankreich, der Schweiz und Polen.

00:23:27: Und

00:23:28: die Niederlande?

00:23:29: Da auch.

00:23:29: Es gibt ein paar Verbindungen.

00:23:31: Natürlich sind wir verbunden an der Anzahl von Verbindung in internationaler Verbindung wenn wir im Bahnbereich schauen.

00:23:38: Niederlands ist auf jeden Fall auch top fünf der Märter unserer Bahnenkunde.

00:23:42: Top one dann Frankreich.

00:23:44: aber sagst du?

00:23:45: Top one wäre tatsächlich Frankreich.

00:23:48: Okay ja

00:23:49: sehr gut.

00:23:50: Ja dann geben wir nochmal auf die nächsten Folien.

00:23:51: oder

00:23:53: Ja und das ist etwas, das finde ich so eine Mutmacherfolie.

00:23:58: Deutschland sind ja auch kritisch mit der aktuellen Lage und Situation will ich gar nicht kommentieren vieles wahrscheinlich zu Recht aber das zeigt nochmal was für Chancen wir gleichzeitig auch haben als Wirtschafts- und Trismusstandort.

00:24:11: Der Vorkast von Oxford Economics für Deutschland incoming ist insgesamt erste Zeile unter den gelben Balken.

00:24:19: tatsächlich zwei Prozent, zwei Prozent plus erwarten wir dieses Jahr.

00:24:24: Das ist schon ein ganz starker Move und man sieht eben was du auch sagst aus euren Trip-Analysen, drei Prozent aus Übersee wenn es auch noch geringere Volumina sind.

00:24:36: aber der Drive kommt aus dieser neuen Welt weil einfach einen Wachstum in Bevölkerungsschichten ist die jetzt reisen können Geld haben, um das auch zu machen.

00:24:46: Europa reisen so unternehmen und da bevorzugt auch Deutschland Und man sieht dass das jetzt nicht ein Abspring ist nach Corona

00:24:54: und

00:24:55: Dellen.

00:24:56: So man sieht ganz klar Dass dieses Wachstum sich auch im siebenundzwanzig so ist der Vorkast Kipp the Fingers Cross, dass die Welt sicher bleibt auch so weiterentwickelt.

00:25:05: Aber ganz klar, der Drive kommt aus den Überseemärkten und wenn ich sagen darf Alexander im Koalitionsvertrag steht ja auch Wirtschaftspotenziale heben das ist die Rolle die man uns zugeschrieben

00:25:16: hat

00:25:17: und das eine ist eben das Halten des Quellmarkts Europa aber gleichzeitig eben diese Potentiale an viel mehr Reisen und Menschen sie sich aufmachen die Welt zu entdecken jetzt auch nach

00:25:28: Deutschland zu investieren.

00:25:30: Und wir sehen ja mit dem Vorkast hier weiter Das Wachstum verstärkt sich gerade in Overseas.

00:25:36: Genau!

00:25:36: Aus Europa verlangsamt es sich nach eurem Vorkast wieder, sicherlich auf einem sehr hohen Niveau?

00:25:43: Verlangsam würde ich nicht sagen aber da ist natürlich diese Vorsicht drin wie sich die Energiethemen, die Inflationsteam, Steuerteamen innerhalb Europas Stichwort Kaufkraftverlust

00:25:53: etc.,

00:25:55: in Italien Spanien und so weiter auch... weiterentwickelt?

00:26:00: Korreliv das denn, dass was ihr seht woher die Touristen nach Deutschland kommen wenn wir uns Europa betrachten auch mit dem jeweiligen Wirtschaftswachstum der Länder.

00:26:08: Wir haben ja ein sehr diverses Wirtschaftswachsen.

00:26:11: Es gibt Länder die outperformen uns bei Weitem und wir sind mit einem sehr moderaten Wirtschaftwachstums, was ja immer wieder in der Kartik ist unterwegs.

00:26:20: Siegt man das beim Incoming?

00:26:22: Woher die Leute kommen, dass da das größte?

00:26:26: Ja, das ist sicherlich ein Faktor.

00:26:29: Ein KPI.

00:26:31: Gleichzeitig haben wir aber noch andere Träger.

00:26:33: Also das Thema ist es Schengen non-Schengen und das haben wir auch innerhalb

00:26:37: Europas.

00:26:39: Die Briten brauchen jetzt wieder andere Einreisemodalitäten.

00:26:43: Das sind natürlich alles bottlenecks.

00:26:45: Diese Themen haben wir international, Visa-Themen in China, in Indien etc.

00:26:51: Es ist nicht nur das Wirtschaftswachstum Das ist schon multidimensional.

00:26:58: Mit dem Image zusammen, welches Image haben wir international?

00:27:03: Sind wir proofed and stamped auch?

00:27:05: Haben wir eine Credibility als Urlaubsland?

00:27:07: Als Geschäftsreisestandort hatten wir es lange.

00:27:10: ich sage hatte Wir sehen dass sich der Geschäfts- reisemarkt verändert.

00:27:15: traditionelle Geschäfts Reisen gehen ein bisschen zurück

00:27:18: Aber das liegt nicht an dem Image von Deutschland oder?

00:27:22: Ja, das hat schon auch mit Import-Exportbeziehungen

00:27:24: zu tun.

00:27:26: Also die deutsche Wirtschaft.

00:27:28: Gleichzeitig hat es aber auch mit Digitalisierung zu tun

00:27:31: und das wird

00:27:33: Hybrid Formate.

00:27:34: Wir senden heute auch Hybride also da gibt's Change.

00:27:39: umso wichtiger dass wir den Lescher Standort weiterentwickeln und stärker internationalisieren.

00:27:46: Und wenn wir jetzt, wir haben gesagt Oversies als größte Chance für den weiteren Wachstum das hat sich ja auch in den Zahlen gespiegelt.

00:27:53: Seht ihr das denn eher bei USA und China oder vielleicht auch die Golfstaaten potenziell?

00:27:57: Wir hatten gerade von den wirtschaftlichen Faktoren gerade die politische Lage.

00:28:01: auch gibt es da immer noch Potenzial auch für Wachstemen.

00:28:04: wie sieht das aus?

00:28:06: Kommt der Leute her!

00:28:08: In den relevanten Mengen aus den Golfstaats

00:28:10: Soll ich mal auslegen?

00:28:13: Ich will nicht hier vortreifen.

00:28:17: Ungefähr zwei Prozent Marktanteil haben die Golf-Staaten am Incoming, aber sie sind natürlich die EMEA Hubs, also Abu Dhabi, Doha, Dubai, sind stopover aus Singapur Südostasien und ungefähr ein Drittel aller Gäste aus Süd ostasien kamen mit Stop Over über diese Hubs.

00:28:34: Die waren jetzt zweimonatig geschlossen.

00:28:36: deshalb sieht man auch wir haben zwanzig Prozent Markteinbruch hatten auf dem Slide vorher gesehen.

00:28:40: Aber wir haben spätestens seit heute Nacht wieder Sorge, ob sich nun dieser Krieg in den sechzig Tagen Peacement-Verhandlungen tatsächlich dem Ende nähert oder ob es weiter mit Uncertainty zu tun hat und möglicherweise wieder Glowshers eintreten.

00:28:58: Ihr hattet ja Volker Greiner von Emirates im Interview

00:29:03: der

00:29:03: sich sehr positiv und so haben wir Anfang der Woche auch noch geblickt auf eine Normalisierung des Geschäftes hin.

00:29:10: Und ich glaube, Lea, die Frage ist da Potenzial?

00:29:13: Da ist definitiv Potenziale ... Aber eben erst wenn sich die Lage wieder beruhigt und das wird auch ... Na ja wir haben wieder Geschäft!

00:29:22: Also sonst wären da Jahrhundertprozent Einbruch.

00:29:24: Auch im April ist über Umwege mit Türkisch-Erlands etc.

00:29:29: geflogen worden natürlich und wir erwarten diesen Sommer schon auch wieder eine beginnende Nachfrage.

00:29:37: Es holpert noch, aber das hat Sicherheitsfragen und nicht Produktfragen.

00:29:43: Also das Image bleibt bestehen als attraktives Reiseziel?

00:29:47: Sondern wir sprechen über andere Fragen!

00:29:48: Wir sind ein Lovebrand auch für die jungen Generation der im

00:29:52: Dati.

00:29:54: Ich war Ende des Jahres zu einer großen Konferenz auch da, habe viele Trip Dort kommen Konferenzen in Abu Dhabi schon mit begleitet, sehr spannend zu sehen wie das die Entwicklung dieser Länder ist touristisch aber eben auch im Outgoing.

00:30:10: Gäste nach Europa reißen.

00:30:14: Ja auf jeden Fall spannender Quellmarkt und wahrscheinlich auch der Average Umsatz und auch die Hotelwahl.

00:30:19: dann dementsprechend oder?

00:30:21: Faktor vier!

00:30:22: Und wenn jemand aus den Emiraten kommt, Fakto acht Auf jeden Fall hoch.

00:30:30: Extrem hoch ist es, vier-fünf Sterne-Hotellerie sind immer Familien die reisen größere Gruppen und das ist eben lange nicht mehr nur der medizinische Anlass.

00:30:39: Diese Angebote gibt es heute dort mit exzellenter klinischer Versorgung.

00:30:43: Das wäre zu kurz geblickt.

00:30:44: Das

00:30:45: war der Beginn der Marktentwicklung und heute ist es weit mehr als gesundheitlich.

00:30:49: Es sind nicht nur die zum Mediziner sozusagen zum Arzt nach München fliegen.

00:30:54: Das stimmt ja auch, aber das hat eben nicht den ganzen Markt abgebildet auf jeden Fall.

00:31:02: Schauen wir mal weiter.

00:31:03: ich glaube eine Folie haben wir noch

00:31:05: oder?

00:31:06: Ja da siehst du es eben was den chinesischen Marktausmacht.

00:31:09: Wir waren bei drei Millionen Übernachtungen Und dank der schnellen Marktrecovery sind wir schon wieder bei zwei Millionen Übernachtungen, aber der Umsatz ist es eben auch für vier Milliarden Euro Umsatz mit nur zwei Millionen übernachtung.

00:31:23: Also da siehst du den Faktor und hier sieht man Danny also dieses Deutschland-Maskottchen ist unser Maskottchen dass eben die Heraldik die Wappenfarben hat, aber sehr beliebt ist und natürlich auch auf Trip seine Gimmicks treibt um Chinesen zu adressieren.

00:31:47: Ja es ist auch sehr so von der Gestaltung... Passend für asiatische Kölnmärkte.

00:31:54: Wir verlosen das in allen Körpergrößen und haben immer eine Menge Spaß bei diesen Veranstaltungen, aber... Was

00:32:02: ist die maximale Size?

00:32:04: Oh ja!

00:32:04: Das gibt's auch in Lebensgrössen.

00:32:07: Aber nur für Special-Aufgaben.

00:32:10: Hast du heute hier nicht mitgebracht?

00:32:11: Nein,

00:32:12: aber ich will sagen vielleicht auch wenn wir neben China noch mal Südostasien sehen, wir haben dieses ganze Singapur unser Büro wieder eröffnet.

00:32:19: Es ist ein Regional Hub für Malaysia, Indonesia, Vietnam, Thailand und Singapur.

00:32:27: Und heute schon sind aus diesen Südostasiatischen Märkten ... Eins Komma Sieben Millionen Übernachtungen

00:32:35: in Deutschland.

00:32:36: Da liegt eben Potenzial für Wachstum.

00:32:40: Wenn ich darf würde ich sagen... Sie spricht immer nur über das Positive.

00:32:46: Was wir damit verbinden in diesen Wachstums-Szenarien, ist auch Connectivity Accessibility Stichwort Visa aber auch Seed Capacity Dass wir am Standort Deutschland nicht die Direct Flights verlieren.

00:33:01: Lufthansa ist unser strategischer Airline

00:33:03: Partner.

00:33:05: Wir sehen schon dass Spanien Italien und Frankreich längst über Seed capacity von Vorkrise ist.

00:33:13: Und wir haben noch nicht wieder die volle Kapazität, das hat viele Gründe.

00:33:18: Welche?

00:33:19: Naja ich bin jetzt nicht der Airline Chef Carsten Spur aber

00:33:24: du kennst dich aus.

00:33:26: Ich sag mal so, Stichwort Flughafen-Sicherungsgebühren ist ein großes

00:33:30: Thema.

00:33:30: Wettbewerbsfähigkeit am Standort Deutschland...

00:33:33: Aber erklärt das alles?

00:33:35: Das kann ich mir immer gar nicht vorstellen.

00:33:37: Na ja gut!

00:33:38: Wir müssen natürlich auch die Wirtschaftlichkeit sehen.

00:33:41: Das Thema Kerosinentwicklung, Kerosienpreis

00:33:44: in Zitara,

00:33:45: dass man komprimiert und Flights bündelt, maximale Auslastung fährt und nicht halb leere Flieger fliegt.

00:33:51: Das kann mich unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten verstehen Aber es bedeutet natürlich, für die Kurzfristigkeit von Kundenentscheidungen brauchst du auch Sitzkapazität.

00:34:01: Und viele Asiaten wollen nicht vier Monate vorherbuchen.

00:34:04: Das wird immer kurzlebiger und insofern haben wir da schon Themen an Standort Deutschland, Luftstandort Deutschland.

00:34:13: BDL und ADV adressieren das ja ganz aktuell.

00:34:16: Genau.

00:34:17: Und das ist mit diesen Wachstumsszenarien verbunden.

00:34:21: Hand in Hand, dass wir Anschluss und Wettbewerbsfähig bleiben.

00:34:26: Und ein Level-Playing-Field haben?

00:34:27: Ja, Level-playing-field ist ein gutes Stichwort.

00:34:30: Peter du weißt das Deutsche die nach China reisen sehr einfach als Touristen reinkommen.

00:34:36: In die andere Richtung beißen sich die, die das versuchen an den entsprechenden Behörden in einer Asterlinie des Auswärtige Amts oder eben auch auf EU Ebene die Zähne aus, die Chinesen... müssen umständliche Visa-Verfahren über sich ergehen lassen, um hier reinzukommen.

00:34:53: Hast du Ausblick auf Besserung oder bleibt das ein großes Politikum

00:34:58: und ungelöst?

00:34:59: Also wir haben aktuell proved and stamped keine Visa-Isschuss aus China.

00:35:04: Das hat sich deutlich verbessert.

00:35:06: im Zuhörerwissen ist Wir haben einen Büro in Peking.

00:35:09: Es sind nahe an der Industry.

00:35:12: Die Wartezeiten, Gott sei Dank auch in Shanghai haben sich deutlich verkürzt.

00:35:16: Aber man kann ja nicht einfach ohne Rival

00:35:18: rein ins Land.

00:35:19: Nein, kann man nicht!

00:35:21: Es gibt da auch Digitalisierung, es gibt schon eine Erleichterung.

00:35:25: Aber natürlich und das ist ja der Schengenraum in Europa ganz klar ein Border-Control an den Außengrenzen der EU.

00:35:33: Und die sind mit diesem Visa Entrance Verfahren verbunden.

00:35:36: Nun gibt's ja non Schengens.

00:35:38: dieses EIS, ein elektronisches Verfahren haben wir jetzt seit April glaube ich am Laufen.

00:35:44: Da ruckelt es sich noch.

00:35:46: Da machst du ja Face Biometrie und digitalen Fingerabdruck.

00:35:53: In München ist da top gerankt in Europa, andere Standorte will keinen Blämen haben möglicherweise mehr Traffic und anderen Durchlauf.

00:36:04: aber ich bin sicher dass sich das jetzt mit kurzen Anlaufschwierigkeiten auch verbessert so dass wir dann großen Schritt in der Digitalisierung verankern.

00:36:13: Jetzt hast du elegant beschrieben wie es auch Funktionieren kann, wenn die Visa-Prozesse lien sind.

00:36:19: Aber trotzdem bleibt dir die Anforderung, dass man ein Visum benötigt?

00:36:23: In andere Richtung ist das ja eben nicht

00:36:25: so.

00:36:26: Ich wünschte auch, dass die Welt visafrei wäre und wir alle uns sicherer bewegen könnten.

00:36:31: Solange es nicht der Fall ist überlasse ich das den offiziellen Behörden zu entscheiden.

00:36:36: Ich finde nach China ist es nun wunderbar.

00:36:39: Wir haben aus Singapur keine Visa also da kann auch sehr easy gereist werden.

00:36:44: Das ist, glaube ich ein Thema der Zukunft wie wir borderless und seamless über die Verkehrsmittel.

00:36:53: miteinander reisen und operieren können.

00:36:57: Keine Frage, aber es gibt ja in der Europäischen Kommission dazu auch große Thinktanks und Steps Forward.

00:37:03: Ja dann genau, du hast vorhin schon gesagt let's keep fingers crossed.

00:37:08: auch bei dem Thema gilt das wohl oder?

00:37:10: So sind wir durch mit einer Präsentation?

00:37:13: Ich glaube

00:37:13: es gibt noch zwei Folien sogar.

00:37:19: Eine gibt es noch.

00:37:20: Aber das ist eine sehr spannende Folie mit dem Mix der Anreise, also welches Anreisenverkehrsmittel wird gewählt?

00:37:30: Guck mal wir haben einen Fluganteil, da denkt man ja eigentlich machen wir mal so Chests Wenn ich wo Spieger bin und dann sagen alle, ich hab achtzig Prozent gekauft mit dem Flieger.

00:37:42: In der Followway ist es ein Drittel.

00:37:44: Da merke ich mir das ganz starker Pkw-Anteil.

00:37:47: Und da geht's zurück?

00:37:47: Der

00:37:49: Fluganteil ... Das sind jetzt die Reisen letztes Jahr.

00:37:53: Ja, das hat mit diesen Kapazitäten auch

00:37:55: zu tun.

00:37:56: Aber man sieht sehr schön, dass Bahnreisen deutlich zuliegen trotz... Mancher Schwierigkeit, auch mancher Bahnreise will ich sagen.

00:38:05: Und in unserem Kunden-Monitoring sehen wir äußerst zufriedene Kunden.

00:38:10: Ja bei der Bahn speziell?

00:38:12: Auch in dem Bahnsegment da wird schon natürlich auch adressiert, Service verfügbarkeit von Bord bis Drohe

00:38:20: etc.,

00:38:21: das lese ich oft wenn da mal ein Back ist in dieser Reisekette.

00:38:27: Aber wir sehen auch, wie beliebt das ist.

00:38:29: Und vor allem Younger Generation, Generation Set.

00:38:32: Stichwort CO-Zwei, den CO-zwei Fußabdruck.

00:38:36: Nachhaltigkeit wird ganz bewusst auf die Bahn gesetzt.

00:38:40: und hätten wir noch mehr Gerät also mehr Züge... von Österreich nach Deutschland, von der Schweiz nach Deutschland etc.

00:38:49: würden noch mehr Menschen

00:38:50: mit Zug

00:38:50: fahren?

00:38:51: Es ist ja tatsächlich manchmal zum Haare raufen.

00:38:53: wir vermelden ganz oft auch es gibt eine neue Zugverbindung von Stockholm nach Berlin und umgekehrt von Amsterdam nach Hamburg und um gekehrt Paris so und zu oft angebunden und durchgehende Züge bis nach Italien Und manchmal vermelt werden in ein halbes Jahr oder anderthalb Jahre später.

00:39:10: ja wurde wieder eingestellt.

00:39:11: Das ist doch also warum?

00:39:14: Wie erklärt sich das Peter Hiddorfer?

00:39:16: Also, ich weiß

00:39:17: viel.

00:39:20: Es sind tatsächlich viele Faktoren im Spiel hier.

00:39:23: Kommerzielle politische Infrastruktur auch was nicht unsere Aufgabe ist als Plattform.

00:39:30: es sind tatsächlich sehr viele Fktoren die eine große Rolle zum Teil spielen also den kommerziellen Faktor.

00:39:38: Man hat manchmal das Gefühl, dass das Durchhaltevermögen nicht unbedingt groß ist.

00:39:42: So eine Strecke muss ja auch entwickelt werden.

00:39:44: Die Nachfrage kommt ja auch nicht von heute auf morgen.

00:39:46: aber wir alle wissen, dass die Bahn hier wieder belegt durch die Zahlen im Grundsatz Attraktivität hat und auch hohe Wachstumsraten.

00:39:55: Ich glaube manchmal wünschte ich mir, dass man eben mehr Durchhaltervermögen hat wenn es darum geht eine neue Strecke zu etablieren.

00:40:00: also wir sind ganz stark mit der Bahn auch mit diesen Fernbahnen ÖBB S&CF SBB Schweizer Bahnen in Kampagnen und sehen wie gut das funktioniert und will sagen Das passt auch zur DNA der Marke.

00:40:17: Wir sind im Sustainable Development Criteria Index, SDG.

00:40:22: Also da misst man ja wie die Achievements der Erreichbarkeit der SDG-Ziele.

00:40:28: Wir sind nach Skandinavien auf Platz vier und wir haben schon Hausaufgaben gemacht und die Kunden gotieren das auch.

00:40:36: Wir sprechen oft von einem Attitude Behavior Gap.

00:40:40: Oh Gott ich sage das immer auf Englisch.

00:40:42: Ich will kein Englisches machen!

00:40:44: Wie heißt es?

00:40:45: Die Menschen wollen es aber sie machen es

00:40:47: nicht.

00:40:49: Die Lücke zwischen was man eigentlich will, aber was man dann tut.

00:40:52: Aber

00:40:53: hier muss ich sagen tatsächlich ist Nachhaltigkeit für Genset ein wichtiges Thema und sie machen es auch das Sie so eben an diese Entwicklung haben.

00:41:03: Wir verzeichnen da einen Wachstum in der Anreise mit der Bahn.

00:41:05: wie spiegelt sich das jetzt bei euch beispielsweise wieder?

00:41:09: Natürlich sehen wir uns auf... Langstrecke-Märkten zu fokussieren, besonders im Stichwort Asien und in China ist der Verteilung Modal Split ein bisschen anders.

00:41:22: Spielt der Bahn eine sehr große Rolle.

00:41:25: Selbst wenn wir der Bahn nachschauen sind mehr als fünfzig Prozent alle Bahnenkunden die in Deutschland mit der Bahn reisen von unserer Platte umkommen aus asiatischer Länder, also China Korea Japan.

00:41:41: Natürlich die Affinität der Bahnreisen auch ein bisschen höher.

00:41:45: Daher ist eine Weitereise mit der Bahn sehr oft passiert hier und PKW, man nimmt einen sehr kleinen Anzahl.

00:41:54: natürlich Inlandsflüge immer noch ja aber Bahn ist immer die Nummer eins beruhigt hat von internationalen Kunden aus Landstrecke

00:42:05: kommen.

00:42:05: Das heißt das Segment bei euch ist vor allem international relevant?

00:42:10: Auf jeden Fall vor allem international.

00:42:15: So, die Präsentation ist durch aber ich würde gerne noch einmal zurückspringen Petra zu der Zahl wieviel... Ich glaube das ist die erste Folie Wie viel Wirtschaftskraft in Tourismus steckt.

00:42:28: Kannst du das mal aufdrücken?

00:42:30: Das klingt ja So beeindruckend, aber es gibt ja auch Zahlen die liegen sogar noch drüber.

00:42:35: Was rechnet ihr fairerweise genau rein?

00:42:38: Also das sind nicht wir, das ist WTTC.

00:42:41: Das

00:42:41: ist der Welt-Industrieverband.

00:42:43: Es gibt UN Tourismus

00:42:46: oder

00:42:46: UNVTO und heute UN Touristen.

00:42:48: Das sind die Regierungen und Länder mitgelegt.

00:42:51: Und dann gibt es World Travel and Tourism Council, Gloria Guevara als CEO und Präsident.

00:42:59: Dort ist die Industrie, die Marriots, die Hiltonsohn alle so.

00:43:02: Die geben wirtschaftliche Volkswirtschaftliche Gutachten in Auftrag und machen Measurements ... für die Destinationen.

00:43:10: Und das ist der Output von WTTC, für den Tourismusstandort Deutschland.

00:43:16: Das ist natürlich die Industry, das ist Flight, das Hotelerie Gastronomie.

00:43:20: Da gibt es auch Terziereffekte.

00:43:22: Also geht ein Gast in den Einzelhandel Geht ein Gast zum Friseur etc.

00:43:28: Also das ist schon Stufe zwei und drei gerechnet.

00:43:31: Aber ohne diese Beiträge siehe in der Struktur der deutschen Industrie im Einzelhandel- und Dienstleistungssektor noch schlechter.

00:43:41: Also, der incoming Tourismus?

00:43:43: Ja.

00:43:44: Inklusive der innerhalb von Deutschland reisen in Deutschen...

00:43:48: Und Outgoing.

00:43:49: Und Out going sind verantwortlich für zwei Komma sieben Millionen Arbeitsplätze.

00:43:55: Zwei Komma Sieben Millionen Arbeitsplätze, sechs Prozent aller Erwerbsträger.

00:43:59: Kannst sagen jede fünfte Übernachtung kommt aus dem Ausland und steuert eben.

00:44:04: Das ist jetzt noch mal ein ähnliches Szenario gerechnet mit diesen Achtzig Milliarden.

00:44:09: Da gibt es die Wiesenaussagen, da gibt's Visa-Studien und Mastercard-Studie.

00:44:15: Dass alles gemetscht liegt zwischen sechzigundachtzig Milliarden Euro Umsatz international.

00:44:21: Du hast ja gesehen, vielleicht das ist teuer aber es kommen nur thirty vier Prozent mit dem Flieger.

00:44:27: also der Großteil dieses Umsatzes kommt hier Deutschland zu

00:44:32: gut.

00:44:33: Damit haben wir eine zukünftige Aufgabe, wirtschaftlich gesehen stärker noch zu internationalisieren.

00:44:41: Wenn ich mir das erlauben darf ... Wir haben natürlich einen Bank, der ist der deutsche Gast in Deutschland.

00:44:47: In vielen Destinations sind achtzig Prozent der Gäste Deutsche Gäst in Deutschland!

00:44:53: Wir haben auch siebzig Prozent Deutsch in Spanien

00:44:56: und so.

00:44:56: An der Ostsee wahrscheinlich zum Beispiel?

00:45:00: und wächst dieser deutsche Markt in Gänze jetzt noch mal zwanzig Jahre, wie erst die letzten zwanzige Jahre

00:45:08: getan hat.

00:45:09: FUR und Reiseanalyse haben sich daher ganz klar geäußert und sagen das ist kein großer Wachstum.

00:45:17: Da geht es um Kundenbindung.

00:45:19: Es ist ein harter Verteilungskampf um den deutschen Gast.

00:45:22: Zwischen den einzelnen Ziergebieten?

00:45:24: In

00:45:24: Deutschland und Europa bis in die Fernwerke.

00:45:28: Jeder möchte ... Deutsche Gäste.

00:45:31: Und ich komme von der anderen Blickrichtung und sage, wenn wir uns anschauen, wo haben wir Future Potential?

00:45:39: Dann zeigen viele Analysen ... Wir sind sehr beliebt.

00:45:46: Wir haben eine exzellente Infrastruktur nach wie vor.

00:45:50: Punkt Ja, wir sind gut angebunden müssen da unsere Hausaufgaben machen.

00:45:55: Gut dass du das dazu sagst.

00:45:57: Ich bin

00:45:57: nicht kommt.

00:46:01: Nicht mehr habe, aber ganz klar sehe ich den Advice und dafür setzen wir uns ein und das ist unser Auftrag dass wir stärker

00:46:11: international werden

00:46:13: müssen Und jetzt international, also das nochmal voranzutreiben.

00:46:16: Welche Themen oder Reisearten sind denn da auch beliebt?

00:46:19: Also ist es wirklich nur die Städte Reise geht's um Natur vielleicht auch eine Sprachreise.

00:46:26: was seht ihr vielleicht dabei?

00:46:26: trip.com?

00:46:27: Was wird da vor allem abgenommen oder wo geht der Trend hin?

00:46:30: Es ist tatsächlich eine sehr gute Mischung.

00:46:34: Petra hat gerade erwähnt Asiatische und internationale Kunden kommen sehr gerne einzukaufen hier in Europa und Deutschland.

00:46:42: Das spielt eine sehr, sehr große Rolle tatsächlich.

00:46:45: Und wir sehen in der jungen Generation der Reisende besonders diese Mobile Firsts sind und so eine große Nachfrage von Einkaufentourismus.

00:46:56: Also Shoppinger leben das Deutschland vor allem.

00:46:59: Was ist mit den anderen Bereichen?

00:47:01: Also in der Tour, wenn wir jetzt an die Alpen denken von Oberstdorf beispielsweise aus oder Bayern mit den Seenplatten Hamburg am Her.

00:47:09: Klar also dort ich rede sehr viel von Inspiration und von der Reise und internationaler Kunden suchen dass sie sehr viel Panorama ruten.

00:47:18: Also Landschaft spielt eine sehr große Rolle.

00:47:22: Wir sehen wo Wir einen direkten Sitzplatz anbieten können.

00:47:29: Es ist ein Fensterplatz, immer sehr beliebt... Kann ich

00:47:32: nicht übersprechen?

00:47:33: ...an Panorama-Routen

00:47:35: und das spielt auch eine große Rolle.

00:47:37: Das ist tatsächlich eine Mischung.

00:47:41: Die wichtigsten Baustelle hier sind die Panorama-Routen, also Landschaft und Einkaufen.

00:47:50: Will aber die Kultur hier auch noch mal in Spiegel geben?

00:47:54: Wir sind ja eine Kulturnation das Land der Denker und der Dichter.

00:48:02: Dazu ja auch Erlebniswelten zwischenzeitlich und Attractionsfreizeiteinrichtungen, Museen.

00:48:09: Und will auch noch mal sagen, weil es nicht alle wissen wir sind Marktführer im Kultureise-Segment in Europa.

00:48:16: Alle Reisen der Europäer egal wohin in die Welt steht er unkulturmotiviert?

00:48:21: Den größten Marktanteil hat Deutschland.

00:48:23: Und immer höre ich, das muss doch Frankreich sein oder Italien.

00:48:27: und liebe Freunde, ich schätze die Destination sehr wir arbeiten eng zusammen aber Deutschland... Ich muss hier streben

00:48:35: und sagen

00:48:36: Wir haben den also in der Positionierung haben wir aus der Geschichte heraus was das kulturelle Erbe angeht wir haben auch dunkle Vergangenheit Aber wir haben eben auch da sehr viel zu erzählen über Beethoven, Bach

00:48:51: etc.,

00:48:53: feiern nächstes Jahr ja auch wieder.

00:48:54: Wir haben Wagner, Jubiläen also viele Festivals, Museen das Beethovenhaus in Bonn ein ganz beliebter Stopp im übrigen für internationale asiatische Gäste.

00:49:06: wir sind Kulturreise-Nation Nummer eins

00:49:09: in Europa

00:49:10: und das können wir noch weiter ausbauen.

00:49:12: so apropos wir haben jetzt viel über den Status Co gesprochen Petra.

00:49:18: Wie schaffen wir es?

00:49:19: Das ist ja auch dann am Ende dahin bestreben, dass wir das noch steigern.

00:49:23: Dass wir genau diese Wachstumsraten die eher im Ausland liegen.

00:49:25: Du hast davon gesprochen, dass innerhalb von Deutschland ehrenverteilungswertbewerb herrscht aber aus dem Ausland können wir noch stärker wachsen.

00:49:32: wie schaffen wir das?

00:49:33: Wie kommen wir vor die Wachsiumsraten der großen Rivalen, die wir haben wenn's darum geht internationale Gäste ins Land zu

00:49:42: holen?

00:49:43: Ich habe drei, vier Stichpunkte und bin da noch ganz gespannt was Alvaro sagt aus der Industriebrille.

00:49:49: Ja

00:49:50: ich denke es geht um Saisonalitäten Es geht um Verlängerung von Reisezeiträumen.

00:49:55: Halb Europa hat den Sanim Beach Tourismus im Spot.

00:49:59: Da ist der Treffig Juli August September.

00:50:03: Wir sind ein ganz Jahresreiseziel, das noch stärker zu promoten und dann Stichwort zwei in die Fläche hinein auch so entwickeln.

00:50:12: Das ist eine Infrastruktur-Aufgabe.

00:50:14: Anbindung letzte Meile Wie kommst du dahin?

00:50:17: In diese bezaubernden ländlichen Räume?

00:50:20: Ich war gerade in Brackenheim.

00:50:22: Wo ist das denn?

00:50:23: Ja!

00:50:24: Im Kreichgau, das ist ne deutsche Mittelgebirgslandschaft.

00:50:27: Der wird eines der modernsten Musee.

00:50:29: dass Deutsche Wein Institut?

00:50:33: Nein.

00:50:34: Deutsches Weinhaus, deutsche Weinwelt heißt das und einem Unternehmer in einem fünfundertjahre alten Schloss mit einem historischen Weinkeller gebaut.

00:50:42: Pittoresk

00:50:44: gut angebunden.

00:50:45: da gibt es schon den on demand bus.

00:50:47: also die machen ihre Hausaufgaben.

00:50:50: ich denke an Heilbronn.

00:50:53: Es gibt viele Initiativen, dass Gäste in die Fläche hinein sich heute bewegen

00:50:58: oder

00:50:58: adressieren.

00:50:59: Haben wir

00:51:00: eine Chance?

00:51:01: Endlicher

00:51:01: Raum!

00:51:02: Aber was fehlt da damit du sagst der Anbindung über... Ist es vielleicht auch Unterkünfte gerade bei den steigenden Kosten in der Hotellerie Gastronomie?

00:51:13: Also ist das Angebot da auch wirklich entsprechend.

00:51:15: Wir haben ein fantastisches Angebot, wir haben eine ganz hohe Servicequalität.

00:51:19: ja!

00:51:20: In all diesen Surveys siehst du, wir habe eine hohe Kundensufriedenheit.

00:51:23: Schulnoten, eins kümmer acht bis zwei Auch was die Aufenthaltsqualität angeht.

00:51:29: Servicequalität sind wir besser als wir Deutsche manchmal über uns denken.

00:51:34: Also von outside looking in wird das sehr viel positiver bewertet.

00:51:38: Es

00:51:38: harbert dann nichts,

00:51:39: Peter?

00:51:39: Nein es harbert an viele.

00:51:41: Es haben internationalisierungsstrategien und das möchte ich nicht wertend mit dem Zeigefinger sagen.

00:51:48: aber wir sind natürlich auch lange mit dem deutschen Markt sehr gut gefahren.

00:51:53: ja die Welt hat sich verändert.

00:51:56: Und mein viertes Stichwort ist Digitalisierung.

00:51:59: Wir brauchen in all diesen OTA-Kanälen und der KI Agente, also KI-Agenten brauchen wir viel mehr offene Daten.

00:52:11: Das ist ja unser Baby Open Data Standard Accessibility für Machine Learning, Machine Reading das eben AI unsere deutschen Angebote und Daten findet

00:52:24: Gerade die sehr regionalen Angebote.

00:52:27: Und dafür gibt es ein Datenstandard CC-Null, in dem sind wir grenzüberschreitend Gott sei Dank aktiv mit Österreich, Südtirol, Belgien, Spanien etc.

00:52:39: und haben eine Open Data Tourism Alliance

00:52:43: gegründet,

00:52:44: indem wir uns um solche Themen kümmern, dass die Daten aus den Zielos kommen Und wir sind mit Outeractive Destination One-One Intelligence ja zwischenzeitlich mit dem Knowledge Graph vernetzt.

00:52:57: Jetzt kommt aber ein Basswort nach den... Naja,

00:52:59: das ist die Zukunft.

00:53:00: und wenn du mich fragst,

00:53:01: was müssen

00:53:02: wir für Hausaufgaben

00:53:04: machen?

00:53:05: Wir können die Daten nicht mehr in kleinen Zielos haben.

00:53:09: Wir müssen sie zugreifbar für KI machen Und das ist die Aufgabe der Touristiker.

00:53:15: Hilft euch das bei trip.com oder seid ihr ohnehin im Erschließen der Angebote so stark, dass ihr auf solche Digitalisierungs-Initiativen wie Petra Sie beschrieben hat gar nicht angewiesen seid?

00:53:31: Digitalisierung und Technikprodukt ist ein sehr großer Thema und sehr, sehr wichtig.

00:53:35: Ich glaube Stichwort für unsere Kooperation wie arbeiten mit der DCT seit vieler Jahre ein gutes Produkt für die internationalen Märkte zu kriegen.

00:53:44: Und Digitalisierung alle dieser Standards spielen eine sehr große Rolle hier.

00:53:49: klar wir reden über KI ständig auch unter viele Anwendungsmöglichkeiten für KI intern und extern für Kunden.

00:54:00: auf jeden Fall Tänologie spielt eine der größte Rolle in ein OTA.

00:54:03: Wir sind Mobile First und wir haben gerade gesprochen vorher auch, die Kunden erwarten alles an Fingertipps zu haben sehr schnell, sehr effizient.

00:54:14: Also ich möchte Trip und Alvaro da wirklich einen Kompliment machen.

00:54:18: Es sind über zehn Jahre eng verbunden Und wir haben es sehr viel gelernt.

00:54:23: Wir sind ja einer der wenigen Tourist Sports, die auch Access haben zu diesen Data Rooms und sehen was alles an Data vorhanden ist.

00:54:33: Natürlich Konfidential musst du alles abgeben aber das ist sehr beeindruckend zu sehen Tripp Cini, eure AI Agentin.

00:54:43: Also, dass wir da Daten vernetzen können und eben auch auf den Graf zugreifen können.

00:54:48: Das ist ein echter Mehrwert für uns.

00:54:50: Ja?

00:54:50: Es kann nur so funktionieren zwischen Industry OTAs und den Destinationen.

00:54:56: Und angefangen von der Inspiration bis zur Bohrung am Ende, das überall braucht es diese Daten im Zugriff für die KI.

00:55:03: Ich

00:55:04: will auch noch ein Fünftes erwähnen – das ist Digital Payment.

00:55:08: Da sind hier leider ... Stotternd.

00:55:14: Ja, weil Chinesen zum Beispiel andere Finanzinstitute in Credit cards nutzen und da die Kompatibilität herzustellen und den Alipay-Standort zu sein.

00:55:26: Stuttgart zum Beispiel ist ein wunderbares Beispiel hat sich durch diese Zusammenarbeit komplett mit Alipaey aufgestellt.

00:55:35: Fast jeder Händler in Stuttgart akzeptiert Alipay und die Chinesen sehen das Geflaggt auf Trip in dem Channel.

00:55:42: Und wissen, dass es eine Alipaye-Destination ist, wo sie easy mit Alipaes

00:55:46: rohen können.

00:55:47: In Hotels oder Restaurants sind cool?

00:55:48: Genau!

00:55:50: Wir arbeiten eng mit Alipei... um diese Themen auch.

00:55:54: Ich bin nicht der Sales Agent von Alipay, aber ich sehe aus unserem Demand der Kunden wie wichtig das ist und heute sogar Destinationsentscheidungen getroffen werden ob du dort mit Alipaey und Co zahlen

00:56:06: kannst.

00:56:06: Alles was konvinient ist es ein Faktor auf jeden Fall.

00:56:10: Kann dann ja auch Standortvorteil sein.

00:56:11: tatsächlich?

00:56:12: Ja ist es definitiv!

00:56:16: Also wir haben einen tollen Ritt über all das Potenzial und die Voraussetzungen, die es braucht um weiterzuwachsen.

00:56:23: Lea, was haben wir vergessen?

00:56:31: Kurzweilig heute!

00:56:34: Ungenutztes Potenzial, was ihr da noch habt.

00:56:36: Also wir hatten jetzt viele Stichworte mit Digitalisierung und Karrieren so.

00:56:39: aber gibt es dann auch etwas... Es kann ein Thema sein als Reise oder sowas.

00:56:43: wo ihr sagt das ist es hat Potenziale und wird gerade noch nicht zugesehen.

00:56:47: Welche Destination

00:56:48: auch?

00:56:48: vielleicht

00:56:49: innerhalb von Deutschland?

00:56:50: Möchtet Ihr heute hervorheben hören uns ja auch viele Reisebüros zu.

00:56:57: Ich kann ein bisschen sprechen, aber Peter hat auch Kurz-Event die große Hubs.

00:57:01: Internationale Kunden landen oft in sehr großen Hubs wie Berlin, Frankfurt und München.

00:57:06: Das ist ganz normal.

00:57:07: was das kennt man eigentlich auch Und ich glaube, unsere Aufgabe und auch durch vieler Kooperation mit der DCT und Partner wie der Deutsche Bahn haben wir versucht das in der Breite ein bisschen zu bringen.

00:57:19: In anderer Städte kam mein Name von einem Stadtteil.

00:57:22: Ich habe auch nicht gewusst wo das liegt.

00:57:24: Genau das sollte ein Ziel auf sein, andere schöne Orte zu zeigen und nochmal stichwort Inspiration an alle Kunden zu bringen und dort ist tatsächlich viel Headroom.

00:57:36: Ich habe da ein schönes Beispiel, wie das funktionieren kann.

00:57:39: Wir haben z.B.

00:57:40: Sample Itineraries mit UNESCO-Weltelbe gehabt.

00:57:42: Da waren wir auch in einer großen Kampagne mit euch und UNESCO dann entlang der Bahnrouten quasi Storylining.

00:57:50: Also zu erzielen...

00:57:51: Entlang der ECE-Routen?

00:57:53: Ja oder auch mal mit dem Regionalexpress nach Bremen zu fahren.

00:57:59: Von Hannover in einer Stunde geht ja heute alles und das quasi zu kombinieren.

00:58:04: Das meinst du, glaube ich auch Alvaro, mit diesem Narrativ von Inspiration wie easy es ist und immer diese Zeitdauer, also die Distanzen.

00:58:14: Wir sind ein großes Land aber China ist viel größer und auch da fährst Du vom Peking nach Shanghai mit dem

00:58:22: Zug.

00:58:23: Mit der höheren Durchschnittsgeschwindigkeit.

00:58:28: Sehr schön, super!

00:58:28: Also ich denke wir haben viele Inspiration auch für das Reisen im eigenen Land heute mitbekommen und haben aber vor allem erfahren wie... attraktiv es für den Wirtschaftsstandort Deutschland ist, Touristen aus dem Aushand zu bekommen.

00:58:40: und du hast doch eine wichtige Letzte.

00:58:41: Ich will

00:58:42: nicht das letzte Wort haben.

00:58:43: Wir müssen natürlich auch moderieren in der Destinationen.

00:58:48: Wir haben das Stichwort Over Tourism nicht gestreift heute aber Tourismus Akzeptanz ist in diesen Entwicklungen ein wichtiger Faktor.

00:58:57: Das heißt es muss uns gelingen gerade durch digitale Besucherlenkung Gästeströme zu entzerren und diese Sorge, die mancherorts ist dass der Tourist sozusagen den Ort dominiert in vielerlei Hinsicht.

00:59:15: Dass man das auch klug moderiert.

00:59:16: Das ist auch eine Zukunftsaufgabe.

00:59:21: Welche Destinationen in Deutschland macht das besonders

00:59:24: gut?

00:59:25: Oder hat vielleicht auch Probleme mit Obsturzemests

00:59:27: gezielt.

00:59:29: Thema Oberterrorismus-Steuerung.

00:59:31: Also gut, wir kennen ja in Bayern diese wunderschönen Ausflugssehen und wissen was da an manchem Wochenende ist.

00:59:39: aber ich schätze sehr dass Bayern Tourismus und viele Strukturen den Ausflugsticker entwickelt haben auch eine digitale Steuerung.

00:59:47: das siehst du morgens schon wenn du losfährst.

00:59:49: was ist an den Ampelkreuzungen los?

00:59:53: Das ist natürlich eine Aufgabe, die muss Hand in Hand gehen.

00:59:57: Und ich glaube überall sind gute Initiativen.

01:00:00: keiner von uns Touristikern lässt die Sache laufen im eigenen Interesse und erlebt ja zwischen dem Local- und dem temporären Gast der Destinationensmanager.

01:00:14: Unser aller Aufgabe ist das Klug zu steuern und an der Tourismus Akzeptanz zu arbeiten.

01:00:20: Und trotzdem ist es eben eine Riesenaufgabe, wie du sagst also mir geht das so nach Ostern oder nach Pfingsten bekomme ich auf Social Media immer reingespielt von Hotspots in Berlin wo die Leute sich da türmen und ich denke oh Gott der Willen!

01:00:33: Also da ist noch viel Potenzial um die Touristenströme zu steuern und ich glaube Berliner hat das im eigentlich auch schon erkannt.

01:00:39: aber es ist halt am Ende schwierig wenn einem dann auch wiederum auf Social media als internationalem Gast ständig reingespielt wird, du musst an diesen und ihren Platz in Kreuzberg hingehen.

01:00:50: Und da sind halt alle da.

01:00:51: Absolut!

01:00:51: Aber man hat auch gesehen nur mit dem Zeigefinger Gäste zu belehren wo sie hier

01:00:55: vorgehen wollen über

01:00:56: Schweizer Tourismus große Kampagnen und am Ende entscheidet der Gastduell hinwöchtern.

01:01:03: Deshalb

01:01:03: muss es vor Ort klug gesteuert

01:01:05: werden.

01:01:05: Genau das was Du eben auch saßt dass man eben das Beispiel von Bayern-Tourismus dann als Tourist sieht.

01:01:10: oh Gott.

01:01:10: nee ich will mich jetzt nicht in die Schlange mit rein stellen fahre ich vielleicht doch morgen hin oder stehen

01:01:15: Wo da halt bei trip.com gezahlt bekommen, was gibt es dann noch abseits dieser Bekannten sehen?

01:01:20: Andere

01:01:20: Inspiration.

01:01:23: Sehr gut!

01:01:23: Super also ich glaube wir haben wirklich einen tollen inspirierenden Ritt nicht nur viele Zahlen und viele werthaltige Informationen über die wirtschaftliche Bedeutung bekommen sondern auch welchen Maßstab mittlerweile ihr an Deutschland anlegt wie ja auch die Bahnreise als großen Trend seht Was alles noch zu tun ist, damit der Wirtschaftsstand auf Deutschland stärker auch profitiert vom Incoming.

01:01:50: Super spannender Ritt!

01:01:51: Hier geht keiner raus ohne zu verraten wo Herr selber in den Urlaub hinfährt Petra.

01:01:56: Und

01:01:56: vielleicht mit der Bahn.

01:01:57: Genau also...

01:02:00: Also ich fahre auf alle Fälle nach Bayern wenn nicht mal beginnen darf

01:02:03: und bin

01:02:03: im Bayern geboren sozialisiert und ich muss dieses Bayern gehen immer wieder auffrischen.

01:02:09: In meiner Heimatstadt Augsburg gehen wir es nicht kennen.

01:02:11: das ist eine Renaissance-Stadt Eine sehr italienisch anmutende, nördlich der Alpen.

01:02:18: ein wunderbares Reiseziel.

01:02:20: und dann geht es weiter Richtung Süden.

01:02:22: Wohin?

01:02:23: An geht es nach Salzburg wo eine hoch betagte Tante von mir lebt.

01:02:27: zu machen wir die Verwandtschaftsrunde...

01:02:29: Sehr gut!

01:02:30: Alles kombiniert.

01:02:31: ...nieder

01:02:31: Bayern-Kurve.

01:02:32: Genau.

01:02:33: Ach so, chief klingt das als Reiseziel super.

01:02:35: Und bei dir also warum?

01:02:36: Ich reise sehr viel mit der Band natürlich geschäftlich aber auch persönlich.

01:02:39: Wir reisen sehr gerne in Baden-Württemberg Wohnen im Baden-Württemberg.

01:02:43: Dort bau gerne nach Österreich, also das evente Salzburg, Region Salzburger Land sehr gerne besonders in Winterzeit.

01:02:52: Okay haben wir am Ende noch was getan für den incoming Deutsch?

01:02:56: und wo

01:02:57: geht es bei euch hin?

01:03:02: Teilweise.

01:03:03: ich mache einen Roadtrip zwei Wochen und ende dann in den Dolomiten.

01:03:07: Ja, ich bin mit der Flugreise tatsächlich unterwegs nach Portugal.

01:03:10: Aber mein letzter Urlaub war mit dem Zug nach Kopenhagen.

01:03:13: Also

01:03:14: passt auch rein!

01:03:16: Sehr schön.

01:03:16: also da haben wir spannende Reiseziele jetzt nochmal auf den Last-Minute mitgegeben.

01:03:20: vielen Dank für den tollen Austausch.

01:03:22: sehr inspirierend auch dass du so viele Zahlen mitgebracht hast Petra und die Trends auch von ship.com als maßgebliches OTA.

01:03:29: Vielen Dank, Lea für die Co-Moderation hat wunderbar Spaß gemacht.

01:03:34: Dann bleibt uns nur noch darauf zu verweisen.

01:03:36: es gibt ständig neue Talkangebote.

01:03:39: unsere Newsletter informieren darüber und ansonsten ist diese Sendung twenty four seven nachschaubar und in wenigen Tagen als Podcast auch nachhörbar bei Spotify und co und auf fv.de.

01:03:53: vielen dank fürs einschalten.

01:03:55: ein herzliches Gruß aus Hamburg

01:03:57: Schöne Sommerzeit, danke dass wir hier sein

01:04:09: durften.

01:04:14: Und bis zum nächsten Mal!

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