Erfolgreiche Start-ups im Studio

00:00:05: Willkommen bei Travel Talk at FVW, die Audiothek von FVTravelTalk.

00:00:10: Hier sprechen Touristiker zu wichtigen News, relevanten Trends und strategischen Fragen im Streaming-Studio und moderiert von renommierten Fachredakteuren der FVTV Talk.

00:00:20: Freuen Sie sich auf spannende Einblicke und Analysen mit freundlicher Unterstützung von Naida Cruises & Reiseland!

00:00:27: Es geht los!

00:00:28: Rein hören und dran bleiben!

00:00:37: Drei Start-ups, drei starke Ideen.

00:00:40: Die Unternehmen New Travel

00:00:42: On-Side

00:00:42: und Fashion Tourier haben bei der Choice Startup Night im Jahr twentyfünfundzwanzig von VIR und TIK die ersten drei Plätze belegt.

00:00:52: Was macht die Geschäftsmodelle so erfolgreich?

00:00:55: Welche Rolle spielen KI und neue Kundenbedürfnisse?

00:00:57: Darüber wollen wir heute sprechen in unserem Live Talk zu dem ich euch liebe Teilnehmerinnen und Teilnehmer draußen an den Bildschirm herzlich begrüße.

00:01:05: Und natürlich begrüße ich auch die Gäste zum einen den Henry Knolle.

00:01:10: Du bist einer der Co-Gründer von New Travel, schön dass du dich extra auf dem Weg nach Hamburg gemacht hast.

00:01:15: Vielen Dank fürs kommen aus Passau.

00:01:17: Außerdem zugeschaltet sind Jochen Ehmig, CEO

00:01:20: und AI-Experte

00:01:21: von OnSai.

00:01:22: Herzlich willkommen Jochen!

00:01:24: Danke schön!

00:01:25: Und Ronja Scherzinger, Gründerin und CEO von FashionTourie.

00:01:28: Schön, dass ihr alle dabei seid.

00:01:31: Danke für die Zeit.

00:01:33: Genau, fangen wir einfach mal direkt an und wir stellen vor was ihr sozusagen als Idee auf die Beine gestellt habt, was eure Unternehmen ausmacht.

00:01:43: dann fangst du am besten mal an Jochen Als CEO und AX Bette von Onseni.

00:01:49: Ihr habt den ersten Klass beliegt bei deinem News Startup Night von Tick und von VWR.

00:01:54: Was macht eurer Geschäftsidee aus?

00:01:57: Vielleicht kannst Du immer in zwei drei Sätzen erzählen

00:02:00: Genau.

00:02:00: Wir bei OnSci haben in den Jahrzehnten die Idee gehabt, den ersten digitalen Teammember zu bauen für die Hotellerie um die Hotel Rhee an sich zu entlasten.

00:02:13: Heute kann unser Teammember alle Gäste-Kommunikationen von Telefon, E-Mail und Chat übernehmen wie auch schon einige Backoffice Tasks um das Team darauf sich zu konzentrieren lassen was sie eigentlich machen nämlich mit Gästen direkt Ja, vor Ort zu reden.

00:02:31: Okay!

00:02:33: Gut und wie sieht es bei dir aus Henry?

00:02:35: Was macht eure Idee aus?

00:02:37: Genau wir bei New Travel.

00:02:38: bei uns dreht sich alles um die Spezialreisen.

00:02:41: also wir aggregieren den sehr fragmentierten Markt der Spezial-Reiseanbieter und bringen alle an einen Ort also insbesondere für die Reisebüros in einem Ort durchsuchbar und dann auch buchbar.

00:02:54: An einem Ort heißt er so in einer Plattform.

00:02:57: Super Ronja, was ist unter FashionTouri zu verstehen?

00:03:02: Ja mit FashionTOURI bauen wir das TripAdvisor für den lokalen Shopping-Tourismus auf also für alle die gerne unterwegs sind aber nicht gerne auf den großen Einkaufsstraßen landen möchten sondern wirklich diese local Retaste Szene sozusagen gerne entdecken wollen, die sind bei uns auch der Plattform richtig.

00:03:22: Okay, wunderbar.

00:03:23: Gut dann steigen wir nochmal ein bisschen tiefer ein.

00:03:25: also gerade bei solchen Start-ups ist ja immer die Frage dahinter welches Problem wird da gelöst?

00:03:31: Also was genau möchte man beheben bzw in welche Stoßrichtungen geht das?

00:03:37: vorweg will ich aber noch ganz gerne auf den Chat hinweisen.

00:03:39: also Liebe Zuschauerinnen und Zuschauer wenn ihr Hinweise habt Fragen habt oder irgendetwas vielleicht unverständlich ist ihr nachhaken wollt Tut das gerne über unseren Chat auf fvde, da ist der Chat um rechts eingeblendet.

00:03:54: Also gerne eure Fragen reinreichen und wir bringen das dann hier in die Runde.

00:03:59: Henry vielleicht kannst du einmal noch mal genauer erklären wie es überhaupt zu dieser Gründung gekommen

00:04:06: ist?

00:04:07: Ja, das ist eigentlich ganz spannend.

00:04:09: Wir haben ursprünglich mit etwas ganz anderem angefangen.

00:04:12: also wir haben urspringlich da wir auch alle Wanderer sind MyTrails gebaut.

00:04:17: es ist eine Plattform auf der alle möglichen Weitwanderwege quasi gelistet sind mit allen Informationen die man dann braucht um eben die Wanderung durchführen zu können gestellten mit den Zeitern aber fest dass das Ganze nicht so gut zu monetarisieren war.

00:04:31: Dann sind wir jetzt auf die Idee gekommen wie könnten ja die entsprechenden Wandereisen zu diesen Wanderwegen anbieten?

00:04:37: Genau, darüber sind wir dann eigentlich auf das Problem der Speziareisebranche gestoßen und genau.

00:04:43: Dann haben wir einen Pivot gemacht und haben uns diesen Problem angenommen und angefangen es zu lösen.

00:04:48: Was ist ein Pivot?

00:04:49: für diejenigen, die es nicht wissen?

00:04:50: Wir haben noch mal quasi unsere alte Idee über Bord geschmissen.

00:04:54: natürlich man behält Bestandteile davon.

00:04:58: Vor allem in Sachen Daten, Aggregierung haben wir da schon viel gelernt.

00:05:03: Trotzdem nochmal grundlegend die Richtung geändert und dann eben wirklich den Einstieg in den Tourismus gewagt.

00:05:10: Und was genau haben die Veranstalter davon?

00:05:12: Was haben die Reisebrüste davon?

00:05:13: Vielleicht können wir auch parallel noch einmal eure Plattform einblenden.

00:05:17: Du hattest ja auch noch einen Screenshot mitgebracht dass man ein bisschen Eindruck von bekommt wie sie aussieht.

00:05:22: das ist sie... Da steht es noch Hiddentours.

00:05:25: Das ist das Tool, oder?

00:05:28: Genau.

00:05:28: Also unter der New Travel GmbH haben wir das Tool Hiddentours für die Reisebüros.

00:05:35: also genau da arbeiten wir jetzt auch schon mit zahlreichen Kooperationen zusammen unter anderem ADAC, DER-Tour Schmetterlingen, Schauensland und das was jetzt die Reisbüros bzw.

00:05:49: die Expedienten am Counter sehen großen, wichtigen Speziareiseveranstalter gebündelt in einer Software mit zahlreichen Suchfunktionen, integrierter KI, mit der man das Ganze durchsuchen kann.

00:06:02: Angebotserstellungen und jetzt neu seit gestern tatsächlich dann auch die Buchbarkeit.

00:06:08: Die Buchbarigkeit für wen?

00:06:10: Also für die Reisebusse?

00:06:11: Genau!

00:06:11: Sie können hier durchbuchen auf eurer Plattform und das war vorhin nicht möglich.

00:06:16: Ganz genau, da haben wir die letzten Wochen und Monate daran gearbeitet.

00:06:20: Die Spezialreiseveranstalter sind jetzt alle über den einen oder anderen Weg buchbar.

00:06:26: Das ist diejenigen, die eine Buchenschnittstelle haben.

00:06:29: Die binden wir an, sie sind dann auch sehr buchba.

00:06:31: Es gibt aber im Spezial-Reisebereich einfach viele viele Veranstalte... keine aktuellen Verfügbarkeitenheiten haben, da würde es sich erst mal noch Buchung auf Anfrage handeln.

00:06:42: Da haben wir aber auch den Prozess enorm vereinfacht mit einem Chat, mit integrierter Angebotsfunktion und Buchungsanfragen etc.

00:06:50: Und wie war das vorher?

00:06:51: Also bevor es euch gab sozusagen... Wir haben dann die Reisebrüste damit gearbeitet oder haben Spezialreisen gebucht?

00:06:59: Naja für dich war das ziemlich steiniger Weg muss man sagen.

00:07:03: also Zum einen hat man einfach nur mit den drei Vieren zusammengearbeitet, die man kannte und da kannte man das Sortiment.

00:07:12: Und hat dann auf der Website eben durchsucht.

00:07:15: Sobald es aber ein bisschen spezieller war ist der Zugang zu den entsprechenden Veranstalten nicht unbedingt da gewesen.

00:07:21: also Man hat sich dann ja übers Internet durch verschiedene Webseiten die Reisen daraus gesucht was Genau, nicht nur sehr lang dauert.

00:07:31: Also in einer Pilotierung haben die Experienten angegeben dass man sich pro Beratung mit Hintuhrs vierzig Minuten spart Genau.

00:07:41: Und zudem kommt noch, dass man eben auch vor dem Kunden am Counter sitzt und das Web durchforstet.

00:07:47: Das ist ja

00:07:48: auch nicht unbedingt gut wirkt.

00:07:50: Ja, das stimmt!

00:07:51: Wie viele Veranstalter sind sozusagen auf der Plattform registriert?

00:07:55: Wie viele sind das?

00:07:56: Aktuell sind es ca.

00:07:57: um die Zähne des Jahres.

00:07:58: Da muss man jetzt aber sagen, die haben ungefähr zehn weitere Veranstaltungen in der Pipeline.

00:08:04: Die gehen bald online und bis Ende des Jahres streben sie wie hundertfünfzig Veransteilte an.

00:08:08: Hundertfünfzig Veranstalter.

00:08:09: Genau.

00:08:10: Und wie sind denn Spezialreisen so definiert?

00:08:13: Also, wen findet man jetzt nicht auf eurer Plattform?

00:08:16: Das ist immer schwer zu definieren.

00:08:19: Am besten geht es ein bisschen durch Abgrenzung.

00:08:21: Spezial Reisen ist alles abseits von Sonnenbeach und Kreuzfahrten also Rundreisen, Wanderreisen Radreisen kurz gesagt Alles was in irgendeiner Form nie schick ist.

00:08:32: Ja Auf wen seid ihr besonders stolz dass ihr ihn da auf der Plattform habt?

00:08:36: Ach, da kann ich jetzt jemand spezifischen rauspecken.

00:08:39: Ich denke sehr stolz über darauf dass wir wirklich das Kernsortiment der Spezialisten bei uns haben.

00:08:44: Ja okay und kannst du vielleicht mal umreißen wie verdient ihr Geld mit eurer Plattform?

00:08:53: Genau das ist... Auf beiden Seiten auf der Reisebüro-Seite gibt es Lizenzgebühren für die Nutzung von dem Tool und auf der reiseveranstalter Seite erheben, wie eine Listengebühr.

00:09:07: Und dann eben auch einer Beteiligung bei einem Buchungswert.

00:09:12: Wo steht ihr aktuellen Umsatz oder in der Entwicklung?

00:09:16: Seit wann gibt's euch das hier?

00:09:18: Mit der Idee seit Februar letzten Jahres?

00:09:20: Okay, was noch nicht so lange ist und kannst du eine Größenordnung?

00:09:25: Wo steht dem Umsatz?

00:09:27: Das ist zu konkret nicht zu beantworten.

00:09:31: weil wir momentan noch über die Lizenzen das meiste machen.

00:09:34: Also wie gesagt, wir haben jetzt gestern erst die Buchbarkeit online genommen.

00:09:38: Insofern werde ich dir da in zwei drei Monaten wesentlich mehr erzählen können.

00:09:44: Genau!

00:09:44: Ja sie haben aber momentan über Zwei-Tausend Reisebüros bei uns geombordet.

00:09:49: also genau es geht nach vorne.

00:09:52: Die Veranstalter werden mehr.

00:09:55: Die Listengebühren werden erhoben Aber der große Hebel Der Wut noch nicht bewegt, der kommt jetzt.

00:10:02: Okay.

00:10:03: Wunderbar!

00:10:04: Das ist doch schon mal ein tiefer Einblick.

00:10:05: Vielen Dank.

00:10:06: Dann geht es weiter.

00:10:07: Wir wechseln zu OnSai, würde ich sagen?

00:10:11: Jochen, kannst du einmal umreißen wie kam's überhaupt zu dieser Idee?

00:10:18: Relativ einfach tatsächlich.

00:10:21: Ich habe vorher eine Karriakin Tour geführt wo wir Projekte für Unterschiede oder Neben gemacht haben unter anderem für deutsche Telekom, für BMW eigentlich alle Automobilhersteller in Deutschland angesessen sind.

00:10:36: Und einer meiner Mitgründer Ralf damals die M von der Dreams Hotel Gruppe kam auf mich zu und mit der Idee einen Telefon Assistenten zu bauen, denn die haben viel so viele Anrufe bekommen, die sie nicht immer handeln konnten und den haben wir dann zusammen gebaut relativ schnell mehrere Anfragen bekommen, wo Ralf vor allem viele Anfrage bekommen.

00:11:05: Wer denn den gebaut hat?

00:11:06: Ob das nicht auch haben können?

00:11:07: Von anderen

00:11:09: Hotelgruppen.

00:11:10: Genau und so ist dann die Idee okay.

00:11:13: wenn man an Markt zieht sollte man denen auch erfassen und wir haben uns dann zusammen getan, haben entschieden Wir gründen eine neue Firma zusammen und spezialisieren uns auf den digitalen Mitarbeiter durch KI-Geschüßung

00:11:27: Ja.

00:11:28: Wie unterscheidet sich dieser digitale Mitarbeiter von, sagen wir mal BOTS?

00:11:33: oder ist es genau das was man darunter zu verstehen hat?

00:11:36: Also wenn ich mich aus Rheimstadsitze in die Hotellerie könnte ich mir zumindest vorstellen korrigiere mich dass man vorweg auch schon mit so einer Art BOTs oder mit mit digitalen Lösungen gearbeitet hat.

00:11:46: oder ist das etwas was dann völlig neues Feld war diese Lücke in die ihr da reingestoßen seid?

00:11:51: oder wie darf man das verstehen?

00:11:54: BOTS, wie auch der Begriff KI ist ein sehr hochgegriffener Begriff.

00:12:03: Der große Unterschied zu uns ist wir haben unsere eigenen KI-Modelle trainiert die eben speziell für die Hotellerie gebaut sind.

00:12:13: das heißt es ist nicht einfach JetGPT mit einem Prompt davor wo dann die Fragen beantwortet werden.

00:12:21: Sondern wir haben ja mittlerweile sehr viel Daten, sehr viele Informationen auch durch meine Mitgründer wie man in der Hotellerie umgeht und wie man mit den Gästen spricht.

00:12:33: Und diese ganzen Sachen haben wir eben genommen und haben eigene KI-Modelle trainiert, die eben hierfür verantwortlich sind.

00:12:40: Das Ganze auf dem Agentensystem.

00:12:42: das heißt sie haben nicht ein Modell sondern wir haben einen Agentenssystem wo verschiedene Modelle für verschiedene Aufgaben zuständig sind.

00:12:51: Zum Beispiel haben wir ein Modell oder eine Offer-System, das macht nichts anderes als wenn ein Gast eine Anfrage macht zu gucken was ist das beste Angebot was man für den Gast präsentieren kann?

00:13:06: Und wenn der Gast an dieses Angut annehmen würde, geht es zu einem anderen Agenten.

00:13:10: Das ist unser Booking-Agenten.

00:13:12: Der macht nichts anderes als dann die Buchungen auch wirklich end zu end durchzuführen und da sind wir wirklich einzigartig!

00:13:20: Und wie, also gehen wir vielleicht mal einen Schritt zurück.

00:13:23: Wie unterscheidet sich denn so eine KI-Lösung?

00:13:27: Also auch gerade wenn du sagst dass man in der Hotellerie vielleicht auch anders spricht, kannst du da so ein Beispiel, wie man da sozusagen vorgeht und was da eure spezielle Lösung ist?

00:13:42: Ja oder das Wichtige da ist, wir wollen natürlich... Das Interessante an die Hotellerien ist, es gibt keine Anfrage, zweimal kommt.

00:13:51: Und in den interaktionellen Bots, die man gemacht hat, hat man gewisse Templates aufgeschrieben und gesagt, wenn diese Frage kommt, antät würden wir so.

00:14:03: Wir sagen das geht nicht so richtig nach Telleri weil jede Anfrage ist individuell und wir wollen auf jede individuelle Anfrage eine perfekte Ad-Word generieren und dem Gast geben.

00:14:16: Das ist der große Unterschied

00:14:19: Ja.

00:14:20: Und was sind so?

00:14:20: die typischen Anfragen, die dann kommen von den Kunden?

00:14:23: Also das ist dann der Klassiker, dass man einfach wissen will, was macht das Hotel aus?

00:14:29: Wie ist die Ausstattung?

00:14:31: oder von Bist?

00:14:34: Nein also die Standeanfragen wie wir bekommen sind tatsächlich... Sie können es ja immer sehen ich sage mal an dem Status der Anfrage.

00:14:44: Das heißt wenn eine Person heute eincheckt stande Anfrage Ey, ich komme nach achtzehn Uhr an.

00:14:50: Ist es okay?

00:14:52: Kann ich ein Pre-Check in schon am Telefon machen?

00:14:55: Gibt es Parkplätze oder kann ich morgen Late Checkout haben?

00:15:01: Das sind so die Standarddinge im Voraus.

00:15:04: Sind das dann oft Dinge zum allgemeinen Hotelinformationen?

00:15:12: Oder auch Buchungsanfragen?

00:15:14: und ist ja auch das Schöne was unser Wort ausmacht?

00:15:18: Wir haben ja mit vielen unseren Kunden Kästartys gemacht und keiner unserer Kunden wusste zurück, warum haben die Leute eigentlich vorher angerufen?

00:15:27: Der Anruf war vorher eine Nebensache dass das an der Rezeption meistens gemacht wurde.

00:15:34: So wenn man mal zwischen Zeit hatte zwischen den Gästen vor Ort zu helfen, wurde immer das Telefon angenommen.

00:15:39: aber dreißig bis vierzig Prozent der Telefonate wurden gar nicht als angenommen weil man hatte keine Zeit.

00:15:46: Unsere KI nimmt natürlich die Telefonate sofort an und da wir ja alle Anrufe auf Buchungsanfragen sind, die direkt bei dem Hotel sind ist es ein riesen Sales-Kanal.

00:16:00: Denn das sind dreißig Prozent der Buchungen, die vorher, wenn man sich davon nicht annimmt, kann man auch keine Buchung durchführen.

00:16:05: Das ist Verleuner Revenue!

00:16:08: Und welche Daten... also du hattest ja davon gesprochen, dass ihr quasi einen eigenen Agenten dann modellierend habt.

00:16:16: Auf welche Daten habt ihr denn dann zurückgegriffen?

00:16:18: Also ihr musstet dir mal irgendwas arbeiten.

00:16:21: Genau!

00:16:23: zum großen Teil synthetische Daten.

00:16:26: Das heißt, es sind Daten die wir selbst generiert haben und aufgebaut haben auch der Erfahrungen meiner Mitgründer.

00:16:34: Die kommen ja alle drei von der Hotellerie.

00:16:36: Wir haben über dreißig Jahre Hotellerierfahrung in allen Arten Und das ist die Goldgruppe.

00:16:47: also wir haben wirklich Hunderttausende von Gesprächsflüssen und alles, die wir benutzt haben.

00:16:55: Okay.

00:16:56: Wirklich spannend.

00:16:56: habt ihr also deine Co-Gründer oder deine Mitgründer des Unternehmens?

00:17:01: Von welcher Hotellerie kommen sie denn?

00:17:04: Ich dachte Reif von McTream's.

00:17:09: Tobias war bei Ruby Hotels unterwegs unter anderem.

00:17:13: Und Christian war am Schluss bei Shani Hotels in Wien.

00:17:20: Gut, und was kann denn diese Lösung nicht?

00:17:25: Was kann euer digitalen Mitarbeiter nicht?

00:17:30: Wir sagen offen.

00:17:32: Unser Ziel ist das wir in der Gästkumpion Koordination rund achtzig Prozent abdecken.

00:17:38: Weil

00:17:41: ein Beispiel ist immer die KI wird jetzt keine emotionalen Dinge wie eine Hochzeitsplanung machen.

00:17:47: Ja, wenn einer jemand anruft und möchte in der Hochzeitsplanung das für die KI jetzt nicht machen.

00:17:55: Normale Maisgeschäfte – ja da, das kriegen wir dann auch hin!

00:18:00: Aber es gibt immer Anfragen wo wir sagen, dass macht noch die Person und da geht's ins genaue Detail.

00:18:10: Und welche Stimme habt ihr denn genommen?

00:18:12: für den Digitime mit dabei.

00:18:13: Und ist das immer dieselbe Stimme?

00:18:15: Für die einzelnen Hotels oder...

00:18:18: Natürlich nicht!

00:18:20: Wir trainieren die Stimmen auf Kundenanforderungen, wir haben eine Hotelkette zum Beispiel, die einen frasilianischen Charme hat und da spricht die KI auch mit einem frasianischen Akzent

00:18:38: z.B.,

00:18:39: also so ein bisschen portugiesisch ist da drin.

00:18:46: Wir wollen wirklich das Weih vom Hotel auch mit rüberbringen und es ist immer sehr wichtig.

00:18:54: Spannend!

00:18:55: Gut, gehen wir über zu Ronja dann kannst du einmal erklären was für Fashion Tourie steht?

00:19:02: Was macht eure Geschäftsidee aus?

00:19:04: Ja, also unsere Geschäftsidee macht eben aus dass wenn man unterwegs ist und man möchte jetzt nicht auf bei H&M, Sarah, Mango, Hugo Boss und Co.

00:19:14: vorbeischauen sondern wirklich sagen ich möchte die lokale Szene im Handel kennenlernen sei es jetzt wirklich von Streetwear Brands bis hin zu Ottkortür bis hin zum Schmuckunternehmen Juweliere ja wir haben da eigentlich schon eine ziemlich breite Vielfalt bis hin auch zur Kosmetik erweitern uns dann nach und nach sehr stark im Kunstbereich.

00:19:34: Antiquitäten ist ein großes Thema, also im Prinzip alles was man vor Ort nicht konsumiert sondern was man wirklich kaufen kann und sich so Erlebnisse und Erinnerungen die man mit nach Hause dann nimmt von dieser Stadt.

00:19:48: Und wie genau funktioniert das?

00:19:49: Also wie steuere ich quasi über Fashion Tourie?

00:19:53: Genau, also wir haben eine Online-Plattform aktuell.

00:19:56: Wir arbeiten parallel aber auch schon an einer App wo man sich eine eigene digitale Shopping und Sizing Tour zusammenstellen kann.

00:20:03: Man kriegt auch über KI schon generierte Vorschläge die halt wirklich zu seinem Budget passen, zu seinen Bedürfnissen interessieren.

00:20:10: Also ich kann jetzt auch sagen Ich bin eine Frau, ich brauche Unterwäsche Aber das Ganze im Plastizbereich zum Beispiel.

00:20:15: Oder ich möchte speziell jetzt nachhaltige Mode entdecken oder wenn mir vorher bei Hochzeiten waren Ich möchte irgendwie gehen auf ne Hochzeit.

00:20:22: Also wo kann ich mir so sagen Brautmode oder für besondere Anlässe zum Beispiel auch etwas noch in der Stadt vor Ort kaufen.

00:20:31: Und dann kann man quasi diese Tour digital zusammenstellen und vor Ort in die Geschäfte gehen.

00:20:36: Der Vorteil ist, wenn man sozusagen bei uns als User als Mitglied gemeldet ist bekommt man vergünstige Gungen ein Geschenk vielleicht an einen Café aufs Haus.

00:20:46: Wir versuchen wirklich die Initiative auch anzuregen Menschen zu einem bewussteren Konsum anzuregen und sie wieder aus dem Online-Bereich in die lokalen Geschäfte zu bringen.

00:20:57: Okay, und magst du vielleicht einmal nochmal kurz?

00:20:59: Wir können noch mal einblenden wie eure Plattform quasi aussieht.

00:21:04: Das machen wir auch nochmal später wenn es um euren digitalen Hotelmitarbeiter geht wobei... Wir haben eurem Vorwege drüber gesprochen der ist ja quasi nur als Stimme erkennbar.

00:21:14: Insofern das werden wir später nochmal nachholen dass du zumindest einen Überblick geben kannst über die grundsätzlichen Zahlen Jochen.

00:21:20: aber jetzt erstmal Ronja dann blenden wir kurz ein wie eure Plattform aussieht.

00:21:26: Kannst du das einmal... Soll ich das

00:21:29: teilen?

00:21:31: Ja,

00:21:31: gerne teilen, genau!

00:21:32: Okay, sehr gerne.

00:21:34: Dann gebe ich das mal frei, kurz wegschieben oben.

00:21:45: So sieht momentan unsere Plattform aus.

00:21:47: man kann hier in unterschiedlichen Städten wo wir schon aktiv sind wählen Dann haben wir aktuell die meisten, also man kann halt wirklich jetzt hier sagen okay ich suche entweder über dieses Filtersystem wo ich dann einfach auswählen kann.

00:22:03: Wer bin ich sozusagen?

00:22:05: Was suche ich jetzt aktuell?

00:22:06: zum Beispiel Bekleidung oder auch die Stilrichtungen im Business-Bereich und dann kriege ich wirklich nur diese Unternehmen gefiltert, die es eben in Wien gibt Und ich kann mir dann z. B. ein Unternehmen raussuchen wie hier das Kombinat Die Unternehmen, das sind jetzt auch Geld beim Geschäftsmodell.

00:22:25: Also für das, dass die sich präsentieren können zahlen sie hier bei uns auf der Plattform eine Membership wo es ihr dann wirklich ganz customisert ja eigenes Profil auch ausfüllen

00:22:35: könnt.

00:22:35: Da

00:22:36: musst

00:22:36: du sagen das Geschäfts-Modell was dahinter steckt?

00:22:38: Genau,

00:22:38: die haben momentan das aktuelle Geschäfts Modell.

00:22:42: Wir arbeiten aber auch jetzt also jetzt gerade parallel läuft eigentlich unsere erste Airbnb Experiences Tour.

00:22:49: wir sind jetzt seit gestern offiziell Partner von Airbnb.

00:22:54: Und das heißt, dass wir setzen auch wirklich so Offline-Shopping-Touren aktiv in der Stadt selber um.

00:23:00: Also verdienen auch daran schon mit.

00:23:02: Wir veranstalten Events, Modepopups, Modenschauen hatten wir gerade... Ich habe grad in der UN in Wien beim You Speak Forum gesprochen und im Anschluss hatten wir eine sehr große Fashion Show wo wir quasi das was wir am Forum besprochen haben gleich auf die Bühne gebracht haben.

00:23:20: also das heißt da gibt es viele Initiativen Und in der Zukunft wird es aber so sein vom Geschäftsmodell mit der App, dass wir eine Check-in Funktion einführen, wo wir in die Geschäfte gehen können und dann über den Umsatz, der über uns generiert wird, mitverdienen können.

00:23:36: Also Check In bedeutet dann wenn ich als quasi da vor Ort bin und das Geschäft gehe, dann checke ich ein quasi in das Geschäft?

00:23:45: Ja genau!

00:23:45: Ich kann es vielleicht hier ganz kurz in einem Video auch noch mal her zeigen.

00:23:49: Sieht man die Präsentation?

00:23:52: Genau, also im Prinzip müsst ihr euch das so vorstellen.

00:23:54: Also auf der Webseite kann man eben soweit man eingeloggt ist über die Kofferfunktion.

00:23:59: Da sind immer kleine Koffern neben den Namen der Unternehmen und dann erstelle ich mir eine Tour wo auch sie von meinem Hotel aus starten können.

00:24:09: Selbst wenn wir jetzt gerade ganz stark dabei die Hotellerie aufzubauen weil von dort aus startet man seine Tour.

00:24:15: Und im Prinzip läuft das Ganze dann folgendermaßen ab In einem dieser Geschäfte checken dann quasi mit meinem Handy dort über einen NFC-Code ein und wenn ich eingekauft habe, kann ich meine Rechnung scannen.

00:24:28: Kann darüber Bonuspunkte sammeln zum Maiselmore.

00:24:31: und kann das dann wiederum im Tourismus für günstigere Museumseintritte oder Hop-on-Hop Offboosttouren, eine Boots-Tour hier zum Beispiel in Amsterdam einlösen.

00:24:42: Und die Community wird auch dazu aufgerufen selber Vorschläge zu schicken und kann damit auch unser Netzwerk erweitern und auch Bonuspunkte sammeln.

00:24:50: Wir haben Workshops Das hat sich einfach aus Studien ergeben dass Menschen auch gerne selber in der Stadt aktiv und kreativ sind noch buchen.

00:24:58: und zum Schluss, wenn ich dann von meiner Reise wieder zu Hause bin habe ich e-commerce mit dabei.

00:25:03: Und wir lösen ein ganz ganz großes Problem was jetzt so Meta oder Instagram jetzt auch überhaupt nicht lösen kann und zwar diese Echten Check ins.

00:25:11: also das heißt wir haben wirklich echte Daten weil wir wissen welche Leute wurden tatsächlich über die Tour ins Geschäft geführt wie viele Verkäufe haben stattgefunden und haben dementsprechend sehr viele Daten und Informationen die wir wiederum für den nächsten reisen dann KI-mäßig.

00:25:28: Die

00:25:28: Voraussetzung ist natürlich, dass man überhaupt diesen Check-in vollzieht.

00:25:33: Genau!

00:25:33: Was macht euch da so zuversichtlich?

00:25:34: Dass man das tatsächlich nicht macht?

00:25:36: Also weil wir vielleicht auch neu haben die Daten anzugeben

00:25:39: Genau, wir müssen einfach genug Incentives anbieten.

00:25:43: Also dass die Leute... also im Prinzip bringen wir das Performance und Influencer Marketing in die Geschäfte.

00:25:49: Das heißt nur über das, dass sie auch ihre Rechnungen hochladen und so was können Sie ja diese Bonuspunkte sammeln?

00:25:54: Und dann können Sie das wiederum einlösen für Ihre touristischen Aktivitäten oder sie bekommen dann eine günstigere Übernachtung in einem Hotel oder so?

00:26:03: Das läuft alles jetzt schon!

00:26:06: Also das heißt, wenn auch Unternehmen auf mich zukommen und zum Beispiel in Salzburg in einem Hotel beachten möchten haben wir eine Liste mit Partnerhotels wo unsere Unternehmen dann quasi auch dort günstiger sein können.

00:26:16: Also das heisst neben dieser Plattform ist die große Stärke bei uns das Netzwerk was ich mir aufbaue.

00:26:22: Wir arbeiten mittlerweile über über dreieinhalbfünfzig Partnern zusammen aus der Hotellerie auch nennenswerte also von Marriott-Concern bekommen vom Rosewood Vienna, mit dem wir zusammenarbeiten.

00:26:39: Park Hyatt ist jetzt das nächste Hotel.

00:26:41: Mit dem wir was bald gemeinsam umsetzen.

00:26:43: also das heißt es sind in der Luxushautellerie aber auch in den ganzen Boutique-Hotels zum Beispiel auch schon vertreten in Wien.

00:26:51: vor allem.

00:26:52: Also wie unser Status ist jetzt gerade mit mit Wien.

00:26:55: Wie kam das zustande?

00:26:56: Wie seid ihr darauf gestoßen und wie kam die Geschäftsidee zustande?

00:27:00: Ich komme ursprünglich aus einer Unternehmerfamilie mit einer über hundertfünfzigjährigen Geschichte aus dem Handel.

00:27:07: Also ich bin eigentlich fünfzehn Jahre in einem Kaufhaus von meinem Urgroßvater groß geworden, wir haben investiert... Also meine Familie war Anteilhaber am Kaufringkonzern in Deutschland.

00:27:20: Da gibt es noch in München, am Ostbahnhof ein großes Kaufhaus und von dort aus hat sich eigentlich so unsere Geschichte entwickelt.

00:27:28: also mein Ursprachler damit schon mit Händen Beschneiderei begonnen hat.

00:27:32: dann Textilgeschäft eröffnet sich dann in den Kaufring eingekauft Und mein Vater hat es dann in dritter Generation übernommen, meine Mama war Verkäuferin und ja daraus bin ich dann entstanden sozusagen.

00:27:45: Ich führe jetzt das Unternehmen auf eine gewisse Art und Weise weiter wie man vielleicht damals nicht gedacht hätte.

00:27:53: also das Unternehmen gibt's jetzt in dieser Form nicht mehr.

00:27:55: wir mussten unsere Kaufhäuser um die zweitausender Wände schließen.

00:27:58: Es kam Amazon da handelbar auch damals schon in der Krise.

00:28:03: Wir hatten auch nicht nur Textile, wir hatten Bücher Elektrowaren die aus Asien dann den Markt überschwemmt haben mit ihren Billigartikeln und es wurde nicht mehr so auf Qualität gesetzt in Deutschland und deshalb mussten wir dann alles eigentlich beenden.

00:28:18: Und wir standen dann eigentlich zu mir vor einem Nichts mit einer halben Million Schulden.

00:28:23: Wie

00:28:23: hieß die Kaufhauskette?

00:28:26: Von Kaufring Kosterer.

00:28:28: Also

00:28:29: es waren so kleinere in Baden-Württemberg angesiedelte Kaufhäuser.

00:28:34: Und also die Städte waren einfach auch zu klein für das, was wir

00:28:38: ja

00:28:39: angeboten haben sozusagen.

00:28:40: Wir hätten uns wahrscheinlich auch anders positionieren müssen oder umzählen müssen und mein Vater hat dann in der Textilindustrie weitergearbeitet aber die Seiten gewechselt.

00:28:51: Er war dann Vertreter für eine sehr große Textilfirma in Deutschland Und ich bin im Journalismus gelandet.

00:28:59: Also, ich wollte immer zum Fernsehen.

00:29:00: das war so meine Welt.

00:29:02: also ich bin morgens mit der Tagesschau... also mit Morgenmagazin aufgewagern quasi dann Tagesshow abendsjournal.

00:29:08: Das waren so meine Medien die mich beeinflusst haben Und wir hatten auch die ganzen Magazinen und Zeitungen jeden Morgen, die Anlieferung in den Kaufhäusern.

00:29:18: Also das heißt ja... Das war so mein Ding!

00:29:21: Ich bin jetzt letzten elf Jahre für den ORF tätig gewesen bevor ich mich jetzt Vollzeit dazu entschlossen habe fashion zurückzumachen.

00:29:30: diesen Job habe ich Geld verdient und dann hab' ich überwiegend in Reisen investiert, das Geld.

00:29:37: Also ich hab' über vierzig Länder bereist und mir ist einfach aufgefallen dass mittlerweile die ganzen Städte vor allem die Ankaufsstraßen alle gleich aussehen und ich hab mir gedacht okay das muss man da tun.

00:29:47: Massentourismus is auch ein ganz großes Thema also wirklich die Überfüllung von den stark frequentierten Straßen und ich hatte mich immer überlegt ok wieso gehen die Leute nicht links und rechts in die Vierte

00:30:00: rein?

00:30:00: Also, dass man das auch wirklich mitbelebt.

00:30:03: Und da hatte ich dann einen Moment in Amsterdam, wo ich plötzlich nicht mehr wusste, wo eigentlich gerade bin und also ob das jetzt Stockholm oder Wien oder so weil alles gleich ausgeschaut hat einfach überall von die großen Logos und Marken.

00:30:17: Welche Marken kann man nicht bei euch finden?

00:30:21: Also

00:30:22: im Prinzip geht es bei uns immer darum, das Unternehmen muss ein österreichischer Herkunft sein.

00:30:28: österreichischen Firmenhauptsitz.

00:30:30: Wo sie produzieren ist uns egal, weil das kann man.

00:30:33: also wenn wir das reduzieren auch noch, wenn da nur noch Produktion in Österreich ist dann haben wir vielleicht hundert Unternehmen.

00:30:38: Also gerne aber einen Potenzial von zwanzigtausend Unternehmen in Österreich alleine.

00:30:44: Wie

00:30:44: viele habt ihr aktuell?

00:30:46: Wir haben hundertfünfundneinzig Unternehmen in Österreich und in Ungarn.

00:30:51: Nächste Woche gehen wir auch mit dem Ganzen nach Berlin, also das heißt da hoffen wir auch auf den deutschen Markt-Hust zu fassen und wollen uns dann natürlich auch dort ganz viele neue Unternehmen aufzunehmen und kennenzulernen.

00:31:06: Okay und wie erfahren denn die Kunden überhaupt davon, dass es euch gibt?

00:31:10: Dass man das nutzen kann.

00:31:12: Also du hast jetzt gerade von der App erzählt aber momentan gibt's das ganze Jahr.

00:31:15: also Fashion Theory existiert jetzt aktuell als Plattform.

00:31:18: Wenn ich jetzt zum Beispiel in einer Stadt reise wenn ich das richtig verstanden habe bietet ihr das ja überall an oder da wo sozusagen eure Unternehmen sitzen mit denen ihr dann eine Partnerschaft eingegangen seid.

00:31:30: Genau also da wo wir jetzt aktuell sind ist gerade Schwerpunkt eben noch in Österreich.

00:31:36: Aber im Prinzip läuft es sehr viel über die Hotellerie, also eine der... Meist gefragtesten Fragen ist auch, wo kann ich shoppen gehen?

00:31:45: Tatsächlich bei den Konzerns.

00:31:47: Also wenn man es vorher gefragt hat okay Wo ist das Internet wann ist das Frühstück wann ist Checkout?

00:31:51: aber dann kommt oft einfach auch wo kann Ich irgendwie was noch einkaufen gehen?

00:31:55: und als also die erste Stelle ist tatsächlich sind die Hotels Die haben da unsere Sticker unserer Flyer Und dann können die Konzerste sozusagen hergeben.

00:32:03: Auch da arbeiten wir gerade an einer Digitalisierung Bei.

00:32:06: oft schicken die Konzerts auch die Touristen zu bestimmten Unternehmen und bekommen dann eigentlich ein bisschen was ab, wenn die dann tatsächlich etwas kaufen und sagen sie kommen von diesem und jedem Hotel.

00:32:18: Und

00:32:19: da

00:32:19: hat noch keiner darüber nachgedacht, dass eigentlich auch ein bisschen zu digitalisieren und es könnte ein neuer Einkommenszweig sein für die Hotels.

00:32:28: Dass sie quasi an den Umsätzen, die über ihre Gäste in dem Hotel generiert werden, zusätzlich mitverdienen.

00:32:34: Momentan läuft das komplett unter der Hand.

00:32:37: Das ist manchmal auch große Summen im Spiel.

00:32:39: Also gerade bei den fünf Sterne-Hotels reden wir wirklich von mehrstelligen Beträgen.

00:32:44: Was heißt das?

00:32:47: Naja, also wenn die zu den Jubilieren geschickt werden oder sowas dann fängt wahrscheinlich unter Zehntausend kein Schmuckstück an.

00:32:52: Also bei den Luxusjubilieren in diesem Bereich ja?

00:32:55: Oder wenn da mal eine Uhr irgendwie ne schöne Uhr gekauft wird oder so was und wenn man sie erst zehn Prozent davon kriegt dann kann man sich ungefähr vorstellen was die da mit verdienen

00:33:04: können.

00:33:05: Und wie viele Kunden haben Sie sich denn bislang bei euch registriert?

00:33:08: weil wie gesagt das steht mir fährt ja mit diesen Check-in

00:33:11: Genau, also wir

00:33:12: haben

00:33:12: momentan um die neuntausend siebenhundert Userinnen, die bei uns auf der Plattform registriert sind.

00:33:19: Und die auch sich immer wieder diese Touren zusammenstellen, die zum Teil bei Events sich anmelden.

00:33:24: Wir sind sehr stark im Social-Media-Bereich aktiv.

00:33:29: Ich berichte immer wieder von Konferenzen wo ich unterwegs bin.

00:33:32: Gerade gestern war ich beim Austrian World Summit vom Arnold Schwarzenegger der sich sehr stark auch im Nachhaltigkeitsbereich einsetzt und unsere Initiative findet ja auch genau dort statt weil wir einfach den Menschen ein bisschen so umdenken bewegen wollen wo sie ihr Geld investieren, in welche Unternehmen und das hat vor allem auch mehr die lokale Wirtschaft eben investieren.

00:33:54: Und also das heißt ich berichte dann von dort aus.

00:33:57: wir sind bei Airbnb jetzt eben da haben wir Zugang zu Ja, zweihundert Millionen Userinnen.

00:34:03: Also das heißt ich versuche mich immer über Multiplikatoren mit großen Unternehmen zu vernetzen und dann mit denen gemeinsame Projekte zu machen um für Aufmerksamkeit zu sorgen.

00:34:14: Du sagtest dass ihr jetzt aktuell mit österreichischen Unternehmens zusammen arbeitet also mit Firmen die ihren Sitz in Österreich haben und auch weltweit produzieren?

00:34:23: Und jetzt geht ihr nach Berlin.

00:34:24: Wenn es H&M oder vielleicht auch eine andere größere Kette auf euch zukommen sollte werdet Nein sein?

00:34:31: Also es ist bei uns so, dass es wirklich für mich länderspezifisch ist.

00:34:35: Ich schließe da als kein Unternehmen aus.

00:34:37: Ich sage nur das kein Unternehmen.

00:34:39: also zum Beispiel H&M wird nicht in Österreich angezeigt in Schweden Chanel wird in Frankreich angezeigt.

00:34:46: Es gibt viele Luxus-Touristen, die gerne zum Chanel-Fleckship

00:34:50: seuchten.

00:34:53: Das ist ja nicht wirklich dann die lokalen Geschäfte, die es dann noch ausmacht?

00:34:56: Es

00:34:57: kommt auf die Herkunft eines Landes drauf an und das heißt für uns ist

00:35:02: z.B.,

00:35:02: wir haben jetzt eine ganz große Kooperation mit einer der größten Kunden, die mehrere Millionen Euro Umsatz machen, z. B. Gösseln.

00:35:12: Ja, das ist auch eine sehr bekannte große Trachtenfirma in Österreich.

00:35:15: Ja aber aus Australien kennt die keiner.

00:35:18: Also wir sind jetzt nicht nur mit den ganz kleinen upcoming Brands oder so.

00:35:24: ja es gibt die Kategorien.

00:35:25: dafür haben wir die Filter eingeführt.

00:35:27: wenn jemand möchte oder wenn jemand zum Beispiel auch sagt ich möchte nur mit einem Unternehmen was jetzt rein in der EU oder sogar rein in dem Land produziert dann filtert dass das zusammen.

00:35:36: also es ist alles möglich.

00:35:37: man kann es wirklich sehr personalisiert machen.

00:35:39: okay mir spannend Gut.

00:35:42: Kommen wir mal nochmal wieder zu euch, zu New Travel.

00:35:46: Henry was waren so die größten Hürden?

00:35:48: Die größte Herausforderung in der ganzen Interviewungsphase?

00:35:53: Naja das ist glaube ich zunächst einmal das Finden von einem Product-Marketfit.

00:35:58: also ich glaube dass durchläuft jedes Startup auf dem ein oder anderen Weg.

00:36:02: Ich habe da unseren Weg vorhin schon etwas skizziert.

00:36:05: aber von da an muss man sagen also sobald wir die Spezialreisebranche für uns entdeckt haben Ging es wirklich einfach, weil der Pain Point in der Branche sehr groß ist.

00:36:17: Insbesondere seit Corona hat sich das Konsumentenverhalten enorm geschiftet.

00:36:24: Man legt mehr Wert auf echte Erfahrungen und möchte nicht unbedingt diesen Pool-Urlaub in Ägypt machen oder ähnliches.

00:36:32: Da ist die Nachfrage unheimlich gestiegen.

00:36:36: Teilweise wird er ums Dreifache berichtet Und dieser Nachfrage konnte einfach niemand wirklich nachkommen, weil man so ineffizient im Vertrieb war.

00:36:46: Deswegen war eigentlich sobald diese Hürde überschritten war, wohnt der Weg wesentlich einfacher.

00:36:51: Ich glaube das gezielt ja auch ganz gut Februar letzten Jahres angefangen zu entwickeln und jetzt schon über dem Jahr über den Reisebüro, dann ging es doch ganz gradlinig eigentlich.

00:36:59: Was ist euer Ziel?

00:37:00: Wohin wollt ihr kommen?

00:37:02: Also wenn es um die Reisebrust geht, du sagtest ja die Vereinstätte Hundertfünfzig.

00:37:05: Habt ihr jetzt vor für Ende des Jahres?

00:37:07: Aber die Reisbrust, wollt ihr wirklich auch alle Reisebrushes in der acht Jahr siebentausend streng genommen laut unserer Vertriebssoziö sozusagen am Markt?

00:37:16: Wollt ihr die dann auch alle erfassen?

00:37:19: Das ist natürlich also Ja.

00:37:22: kurz gesagt ja Es ist natürlich eine hundertprozentige Marktabdeckung ist utopisch.

00:37:28: wir streben das natürlich an.

00:37:29: aber Genau, ich glaube unser Produkt kann das schaffen.

00:37:35: Allerdings sind die in Zukunft gerichtet.

00:37:38: da muss man jetzt nochmal die andere Seite die Veranstalter quasi etwas beleuchten.

00:37:42: also Genau.

00:37:44: Wir wollen ja vor allen Dingen, dass die Reisen der Spezialreiseveranstalter vertrieben werden und da ist ja nicht nur das Reisebüro der einzige Vertriebskanal.

00:37:52: dementsprechend wollen wir uns einfach als die Anlaufstelle die Schnittstelle zu den Spezial-Reiseveranstaltern etablieren.

00:38:00: Egal ob das überall diese Spezialvereinsteilter online buchbar sind oder über Reise groß.

00:38:05: Wahrscheinlich in der Regel sind sie sowieso online buchtbar und einige dann eben nicht

00:38:11: über

00:38:11: reise groß.

00:38:12: aber die nehmt ihr auch auf.

00:38:14: Naja momentan ist es noch, es gibt der Spezialreisemarkt wirklich groß.

00:38:19: Es wird fragmentiert.

00:38:20: also man hat wir schätzen im Dachraum in etwa siebenhundert bis neunhundert verschiedene Veranstalter.

00:38:28: die sind unterschiedlich gut oder weit digitalisiert.

00:38:33: Momentan ist das so dass wir nur die mit Website abgreifen.

00:38:38: genau aber Dann wollen wir eben auch ermöglichen, dass wir White Labeling für die entsprechenden Parteien ermöglichigen.

00:38:47: Also das wir den Veranstaltern ermöglichken können, damit sie ihre Reisen in OTAs anzeigen können.

00:38:54: Sei es beispielsweise die Websites von Reisebüro oder größere OTA um ein paar Beispiele zu nennen wie Last Minute ab in den Urlaub checkvier und zwanzig.

00:39:04: so was wäre denkbar?

00:39:06: Auch dass ihr das sozusagen, dass die Inlass Minute zum Beispiel war euch auf der Website

00:39:10: zu sehen

00:39:11: ist und dann auch buchbar ist von...

00:39:14: Nein den uns sieht man im besten Fall gar nicht.

00:39:19: Wir haben einfach diese Datenbank aufgebaut mit den verschiedenen Spezialreiseveranstaltern Und diese Daten platzieren wir dann auf den entsprechenden Webseiten.

00:39:30: Machen die verfügbar für die entsprechende Vertriebskanäle, so bis sie das dann auf ihrer Webseite und ihrem Design die Reise in unsere Veranstalter anzeigen

00:39:39: können?

00:39:40: Okay gut wie ist es bei dir Jochen?

00:39:45: also wenn man jetzt auch nochmal darauf guckt welche Hürden ihr denn vielleicht zu bewältigen hattet was war besonders schwierig auf dem Weg hin zum digitalen Hotelmitarbeiter?

00:39:57: Es sind eine Start-up aufzubauen.

00:39:59: Ich glaube, da hat mir immer viele Hürden angefangen von wie oft man sich überlegt das gut zu streppen.

00:40:07: Wir haben uns zu entschieden wir machen das Ganze mit externen Investoren heißt, wo auch eine gewisse Erwartungshaltung ist natürlich auch von Wachstum dahinter.

00:40:17: Welche Zahlen sprechen also was für eine Erwartungen war das?

00:40:23: Wie schnell und wie hoch soll das Wachsum sein?

00:40:27: Also jedes Jahr umsatz natürlich zumindest mal verdreifachen.

00:40:34: ja über Ja.

00:40:37: Das hatten wir glaube ich noch gar nicht angesprochen.

00:40:39: seit wann gibt es

00:40:41: Wir?

00:40:42: uns gibt es seit Oktober zwanzig, vierundzwanzig.

00:40:45: Ja

00:40:46: genau und momentan sind wir da auch gut auf dem Weg.

00:40:51: dann natürlich Team aufzubauen alles die Kundenbetreuung.

00:40:59: Es ist viele Challenges die es drum herum gibt das Produkt weiter zu entwickeln auf neuesten Stand der Technik zu behalten Also die Themen, die im Hintergrund sehen, die man gar nicht so normal auf den Ansprechungen geht.

00:41:17: Und dann wie wir auch gesprochen haben eben, wie ist der Market Fit?

00:41:22: Momentan sind wir hauptsächlich in der Dachregion.

00:41:24: Wir werden aber raus der DACH-Region rausgehen.

00:41:26: Dann muss man sich eben angucken wo es in die Unterschiede muss man sein Produkt anpassen um im Rest von Europa... Was

00:41:34: heisst das?

00:41:35: Wo wollen Sie gehen?

00:41:35: also wenn ihr aus dem Dach-Regionen herausgehen möchtet

00:41:40: Momentan natürlich Europa und langfristig auch global.

00:41:45: Ach Taserli, okay.

00:41:46: also ihr wollt richtig skalieren auf breiter Ebene?

00:41:49: Gut wo steht ihr denn... Also du sagst es die Anforderung war das ja den Umsatz für drei Facht.

00:41:55: Wo steht ihr dann da in eurem Umsatz?

00:41:57: In welcher Größenordnung bewegte euch da?

00:42:00: Ziel für mich wäre dies ja unseren Umsatz mal zu Vierfachen vom letzten Jahr.

00:42:04: ich glaube dass werden wir auch schaffen.

00:42:08: Das Ganze ist natürlich auch, wir haben auch unsere Kunden ein bisschen besser kennengelernt.

00:42:16: Wir wissen auch unseren Value.

00:42:19: Am Schluss ist es wichtig rauszufinden was ist der Value den man in Kunden bringt und was man dafür auch charging kann.

00:42:30: denn das Beste ist wenn Win-Win da ist.

00:42:32: Das heißt wir verdienen mit unserem Produkt hat einen höheren Umsatz oder hat auch viele Gewinne dadurch, dass er unser Produkt benutzt.

00:42:43: Kann man denn das messen?

00:42:44: Also habt ihr da auch wirklich Werteln die ihr dazu gespielt bekommt von der Hotellerie.

00:42:51: also wie weit gibt es da jetzt vielleicht eine Buchungssteigerung oder Umsatzzuwachs?

00:42:55: aufseihen in der Hotelerie?

00:42:58: Natürlich!

00:42:58: Die Werte gibt's.

00:43:00: Wir können sie sehen... Das ist halt das Schöne dran.

00:43:07: Meine offene jede Buchung über uns ist sozusagen eine Direktbuchung, die nicht über den OTA ging.

00:43:14: Ja was bedeutet

00:43:16: immer so?

00:43:17: Also muss ja sein.

00:43:19: Jede Buchung bei uns ist eine direkte Buchung.

00:43:22: heißt wir können schon und das können wir schon mal sehen dass da der Prozentteil an die OTAs nicht abgeht.

00:43:32: gleichzeitig sehen wir auch ein Schiff durch Technologien wie unsere.

00:43:38: Es gab jahrelang, wo die Hoteliers ihre Telefonnummer oder Immerdress fast schon verheimlicht haben.

00:43:45: Weil sie keine Zeit hatten überhaupt das Telefon zu beantworten.

00:43:50: heute kann die KI die Telefon dazwischen telemitarbeiter das Telefone beantwortet.

00:43:55: heißt wir sehen gerade so einen Umbruch bei unseren Kunden dass Sie Ihre Telefon-Nummer auch wieder den Vordergrund stellen

00:44:01: um

00:44:01: eben dem Buchungskanal auch wieder aktiv mitzubereiben.

00:44:08: Ja, ich habe

00:44:09: ihn als Kundenschuldigung unterbrechen.

00:44:10: Bei wem habt ihr da als Kunden?

00:44:12: Weil das ist ja ganz spannend!

00:44:12: Sind das dann eher so kleine Hotels oder sind es große Hotelketten?

00:44:16: Wir fokussieren auf Hotelketen und wir haben uns auch kleine Hotells dabei.

00:44:23: Wir haben gerade eine Caster, die mit Tatarnik-Hotels veröffentlicht zum Beispiel mit der Gruppe aber unser ... kleine bis große Hotelgruppen an.

00:44:37: Wie kannst du dann ein paar Namen fallen lassen?

00:44:40: Würde ich einladen auf unsere Webseite zu gehen, da ist unsere ganze Gehstar-Lichs veröffentlicht und da kann man... Ich habe mir

00:44:45: gelingert auch die Website noch einmal kurz teilen um immer weiß welche Webseit das überhaupt ist wo er noch weiter Informationen findet damit hier auch... Okay

00:44:54: eine Sekunde ich hatte es schon wieder geschlossen.

00:45:05: Genau hier ist unsere Web-Seite Wieder von OnSci, wo man A und B unsere Demos sehen kann.

00:45:14: Man kann auch unsere Sachen direkt testen.

00:45:17: hier unten sehen wir auch einige unserer Kunden.

00:45:21: wie gesagt Zatennik habe ich gerade schon erwähnt.

00:45:26: aber unter Success Stories sehen wir wirklich die ganzen Case Studies alles was wir machen und was ich hier gerade Walter Hotel sehe.

00:45:39: Wir sehen wirklich auch den Einsatz nicht nur in drei bis vier Sterne, was ursprünglich am Markt war, die wir gedacht haben.

00:45:49: Sondern wir sehen uns durchgehend in allen Kategorien bis zu fünf Sterne-Hotel

00:45:54: wo

00:45:54: wir extra Buchungen und alle Anfragen beantworten und wirklich großen Success Stories haben.

00:46:01: Ist das dann jetzt auch eine Option, vielleicht für die Hotels eben sich diese Provisionen für die OTA zu sparen?

00:46:08: Also ist es etwas was ihr bemerkt als Rückmeldung dass man versucht dann auch so umzuschiften und tatsächlich diesen Kanal abzuschalten?

00:46:15: oder ist das ein zusätzlicher quasi Service- oder Buchungskanal den man jetzt wieder neu für sich entdeckt.

00:46:23: Es kommt von Hotel auf Hotel doch anders gerade ich sage mal bei Leuten jedes Jahr kommen, lohnt es sich natürlich die zu überreden direkt zu buchen und das jetzt haben die Hotels die Möglichkeiten.

00:46:39: Die OTAs sind aber auch ein sehr wichtiger Bestandteil weil viele Leute gerade bei Erstbuchungen darüber den Hotels auch kennenlernen.

00:46:46: ja

00:46:47: also ich will hier auf jeden Fall nicht sagen dass die OTC ausgeschaltet werden können.

00:46:53: Aber man muss sich halt auch als Hotelier überlegen, wie kann ich meine Stammkunden dazu bringen wirklich bei mir zu buchen und direkt zu buchen?

00:47:01: Und viele Gäste buchen gerne übers Hotel gerade wenn sie noch über Telefon gerade wenn Sie Fragen haben oder per E-Mail.

00:47:10: ach das war schön bei euch zu sein!

00:47:12: Ich komme nächstes Jahr wieder und dann kann man eben auch direkt die Buchungen über diese Kanäles verkaufen.

00:47:19: Und habt ihr darüber nachgedacht, dass ihr das Ganze auch noch weiter ausweitet?

00:47:22: Also nicht nur auf die Hotellerie geht sondern zum Beispiel wenn man auf Vertriebskanäle schaut.

00:47:28: Reisebüros haben ja auch ganz oft eben diese ganzen Anfragen von Kunden

00:47:33: z.B.,

00:47:34: also wenn wir jetzt in der Touristik unterwegs sind oder werdet ihr bei der Hotelerie bleiben?

00:47:39: Wir werden bei der hotelerie bleiben!

00:47:40: Wir haben uns speziell auf dieses Vertical entschieden Und das war eine lange Diskussion.

00:47:46: Wir hatten ja vorhin über Pivot Ships geredet, wir haben uns entschieden bei der Hotellerie zu bleiben und den dafür aber den digitalen Mitarbeitern neue Aufgaben beizubringen.

00:47:57: Wir können jetzt schon Restaurantbuchungen zum Beispiel annehmen für die Hotels am Restaurants.

00:48:03: in Zukunft werden andere Dinge wie Sparbuchungen annehmen können.

00:48:08: Es soll auch natürlich Upsells machen und versuchen, uns so weiteranzutreiben.

00:48:15: Und genau... Uns geht es lieber darum wirklich den perfekten Mitarbeiter im Hotel zu haben für unsere Kunden stattdessen statt jetzt an weitere bronchenehnliche Systeme dranzugehen.

00:48:31: Ja gut Ronja Wie groß ist eigentlich die Rolle von KI?

00:48:37: Wie viel Anteil hat KI an eurer Lösung.

00:48:42: Ja, also wir haben eigentlich schon von Beginn an mit KI gearbeitet wo man unten dann auch noch Vorschläge bekommt wenn man sich eine Tour erstellt hat was vielleicht noch zu einem passen könnte.

00:48:53: Wir wollen es aber in der Zukunft noch viel mehr ausbauen.

00:48:55: Also das heißt dass man auch wenn man die Push Notifications eingestellt hat und man sitzt jetzt gerade irgendwo im Wiener Café-Haus Und man bekommt irgendwie noch die Informationen, wo man sich vielleicht noch für eine schöne Fliege zum Beispiel oder sowas kaufen kann und das Ganze auch irgendwie local.

00:49:12: Das heißt also wir wollen damitgehend arbeiten dass wir immer die KI so ausweiten, dass sie immer intelligenter wird und immer mehr spezifisches sagen kann okay wenn ich jetzt nach Mailand reise oder nach Barcelona reise ok Wenn ich jetzt da diese und jene Touren schon gemacht habe, was könnte zu dieser Person wirklich ganz speziell passen?

00:49:32: oder wenn dann halt irgendwelche Angebote sind.

00:49:35: Und das ist wirklich nur zwei Straßen weiter vom Hotel, dass man es auch direkt zugeschickt bekommt.

00:49:40: also wir wissen ja auch immer mehr welches die Richtungen zum Beispiel auch die Leute gerne tragen und so und daher können dieses User-Erlebnis immer mehr optimieren.

00:49:51: Welche Vorbehalte gab es bei den Kunden?

00:49:54: Gerade wenn es auch, das hat mir sehr schon mehr verangesprochen und Check-in geht.

00:49:59: Du hast ja gesagt, dass ihr versucht das Ganze zum Gehen in dem ihr da einfach noch ein paar Angebote platziert.

00:50:04: aber sind das so die Grundvorbehalter, denen ihr begegnet seienste Kunden?

00:50:11: Also im Prinzip von den Kunden jetzt nochmal, von den Usern die einkaufen oder

00:50:15: von den

00:50:16: Unternehmen.

00:50:18: Wir konnten das ja noch nicht als live testen mit dieser Einstein-Funktion.

00:50:22: Das heißt es ist etwas

00:50:24: was wir jetzt gerade

00:50:25: entwickeln.

00:50:25: Genau!

00:50:26: Wir haben ein Studienprojekt darüber gemacht also wir mit über achtzig Studentinnen der Modul University.

00:50:31: Das eine der bekanntesten Tourismus privat Universitäten weltweit.

00:50:37: Mit denen haben wir da gemeinsam über das Seminar arbeiten, dieses Projekt quasi erstellt.

00:50:42: Also wie kann man das quasi am einfachsten lösen?

00:50:45: So dass die User Experience

00:50:47: ja

00:50:48: so optimal viel möglich

00:50:49: ist und seitens der Unternehmen, die sind einfach froh, dass sie da noch weiter platziert sind und geben.

00:50:55: Genau

00:50:55: also bei den Unternehmen.

00:50:57: Also wir haben mittlerweile, also weil du vorher auch immer schon die Umsätze angesprochen hast.

00:51:02: Ich bin seit Jahrzehnt, jetzt voll selbstständig.

00:51:05: Bin ich all ingegangen und habe die ganze Plattform noch mal entwickelt.

00:51:08: Insgesamt haben wir um die Vierhunderttausend Euro investiert mittlerweile.

00:51:13: Und jetzt einen Umsatz seit letztes Jahr im März, wo die Plattform quasi läuft, um die Hundertzwanzigtausende Euro generiert.

00:51:21: Jetzt über das letzte paar Monate hat sich wirklich sehr viel entwickelt und das eigentlich nur bei, muss ich ehrlich sagen, zwanzig Prozent Sales-Tätigkeit.

00:51:32: Also ich bin momentan einfach noch ein sehr kleines Team.

00:51:37: Das heißt, ich habe noch sehr viele Dinge die ich einfach abdecken muss von den ganzen Eventorganisationen.

00:51:42: Marketing also IT mäßig ist so ausgelagert aber mache ich trotzdem mit im Projektmanagement.

00:51:50: Also das heißt, jetzt geht es bei uns wirklich darum die nächste Stufe zu erreichen.

00:51:53: wir bauen ab Juli unser Team auch stark

00:51:55: aus.

00:51:56: wie viele

00:51:57: Leute in Sales kommen

00:51:59: bitte!

00:51:59: Wie viele seid ihr aktuell?

00:52:01: Wir

00:52:01: sind momentan zu viert.

00:52:03: Okay, wie ist das bei euch bei OnSale?

00:52:06: Das ist ein größeres Team.

00:52:08: Wir sind momentan elf, sind aber auch am Einstellen.

00:52:13: Also natürlich deswegen wenn jemand Interesse hat auf unserer Webseite gucken wir freuen sie über alle Bewerferungen.

00:52:19: Okay und New Travel hat schon viel größeres Team?

00:52:26: Zudritt im Gründerteam, also Stefan Hechberger, Michael Einberger und ich.

00:52:30: Und dann haben wir zusätzlich noch einen Entwicklerfest angestellt und drei Werkstudenten.

00:52:34: Die Tendenz ist aber auch hier steigend.

00:52:36: Ja okay, würdet ihr alle drei denn sagen... Also bleiben wir immer kurz bei dir Henry?

00:52:41: Also wird es das Unternehmen in drei Jahren noch geben und wo steht ihr dann?

00:52:45: Definitiv wird's es noch geben.

00:52:47: Spezialreisen sind so relevant wie noch nie.

00:52:54: Wir haben jetzt glaube ich mit Tiddentours den Tool für die Reisebüros einen guten ersten Schritt gemacht, aber auch wir wollen wachsen.

00:53:01: Also da ist noch unheimlich viel Potenzial was wieder ausschöpfen können.

00:53:05: Was habt ihr denn vor?

00:53:06: Also was soll über diese Hundertfünfzig-Vereinstaater hinausgehen?

00:53:10: und vielleicht noch mehr Reisebüro?

00:53:12: Genau wie gesagt zum ein eben diese Wide Labeling Lösung für OTAs und darüber hinaus Expansionen im europäischen Markt denkbar.

00:53:25: Da sind wir schon am Ausarbeiten von verschiedenen Konzepten, wie man das die Geneinschaft machen kann.

00:53:31: Momentan müssen wir uns noch auf unser Kerngeschäft konzentrieren aber an Ideen fehlt es uns definitiv nicht wenn überhaupt ein paar helfenden Händen momentan.

00:53:40: Aber das sind alles Probleme.

00:53:44: Okay, gut.

00:53:45: Also alle auf Expansionskurs.

00:53:46: mich interessiert noch mal wie weit ihr die Touristik, die Branche selbst vielleicht auch seht.

00:53:54: also wie bewertet ihr das ist ja ein etablierter Markt und etabliates Geschäftsumfeld Jochen mit der Idee als du dann oft damit sozusagen hausieren gegangen bist Wie haben sie?

00:54:09: Sagen wir mal etablierten Touristiker darauf reagiert?

00:54:15: Ich glaube, es gibt da keine eine Meinung von den Etablierten.

00:54:23: Am Schluss konnten wir aber viele überzeugen von unserer Lösung.

00:54:29: Manche waren skeptisch am Anfang über KI und haben Piloten gemacht und war noch so begeistert dass sie wirklich dann komplette Ketten ausgerollt haben.

00:54:39: andere haben im ersten Tag gesagt ja das ist genau was ich gesucht habe.

00:54:46: Was immer für uns spricht, wir benutzen keine externen Systeme.

00:54:51: Das heißt unsere Modelle laufen auf unseren Computern, keine Daten gehen an irgendwelche Drittländer.

00:54:56: Das ist immer gerade für die großen Ketten sehr wichtig wo Datensobinität anspricht.

00:55:04: Im Allgemeinen finde ich die Branche halt sehr spannend denn müssen wir offen sagen, gerade wir reden hier über KI.

00:55:13: KI wird viele Themen in der Arbeitswelt ändern aber wie alle werden noch reißen?

00:55:21: Es wird weiterhin Geschäftspreisen geben es wird weiterhin den Tourismus geben und deswegen finde ich halt so eine spannende Branche diese mit KI zu unterstützen denn die ist für mich zukunftssicher.

00:55:32: ja wir haben auch Corona überlebt wo alle wirklich Bange hatten und deswegen Ich brauche mich einfach spannend und freue mich, in diesen französischen Teil haben zu können.

00:55:43: Und gibt es denn auch Vorbehalte seitens der Hotellerie bzw.

00:55:47: der Mitarbeitenden?

00:55:49: Dass man befürchtet euer Mitarbeiter, euer digitalen Hotelmitarbeiter wird denen sozusagen die Jobs wegnehmen?

00:55:56: Nein,

00:55:58: das hatten wir bisher noch nicht!

00:55:59: Weil wir haben noch kein Mitarbeiter in der Hotelerie getroffen, der gesagt hat er hat zu wenig zu tun sondern ist ja ein Entlastungsfeld.

00:56:09: Am Schluss die kreative Arbeit, ich habe vorhin von der Hotelreise erzählt.

00:56:14: Von der Hochzeitreise und so.

00:56:17: Das ganze Konzept des Hotels wird nicht die KI übernehmen.

00:56:20: Die KI übernimmt die ganzen täglichen lästigen Aufgaben.

00:56:24: Wir haben gerade von OTAs gesprochen.

00:56:26: Ja wir machen die komplette OTA-Abrechnungen im Backoffice für die Mitarbeiter.

00:56:33: Keiner hat Spaß gehabt zwei Excel-Dateien manuell mit einem Lineal zu vergleichen.

00:56:40: Aber das ist die Aufgaben, die wir machen – die taktiklichen Routineaufgaben, ihre reglischen Anfragen, den ganzen Konzepten, die ganze Gastfreundlichkeit und die ganze Entzündung von dem Hotel.

00:56:51: Das machen weiterhin die Menschen!

00:56:53: Und es ist auch das, warum sie in die Hotellerie gegangen sind.

00:56:56: Keiner ist da reingegangen um Excel- Dateien zu

00:56:59: vergreichen.".

00:57:00: Okay, das ist wohl wahr.

00:57:02: Ronja welche Unterstützung hast du dir vielleicht auch von der Branche gewünscht?

00:57:08: Wie ist man dir so begegnet?

00:57:09: weil das ja auch ein komplexes Geschäftsmodell mit vielen Abhängigkeiten da musst du auf viele Partner gewinnen.

00:57:15: wie war da so das Willkommen heißen oder wie war der Umgang?

00:57:22: also Ich bin eigentlich sehr mit offenen Armen empfangen worden.

00:57:26: Also es ist definitiv ein Thema bei den Gästen, es führt auch zu einer besseren Gästebewertung wenn man ein schönes Erlebnis in der Stadt hat und wenn man sich dort auch Erinnerungen mitnehmen kann.

00:57:37: Mit einer Hotelkette wo ich jetzt den Namen noch nicht nennen möchte sind wir auch gerade in einer Konzeptionsphase wo's um Hotelshops geht also wo wir wirklich über unsere Unternehmen lokal angefertigte Produkte mit dem Branding für die Hotels auch gemeinsam herstellen.

00:57:53: Also das heißt, da ist ein großes Interesse da, dass es eine größere Kette auch mit über hundert und neunzig Hotels mittlerweile.

00:58:03: Und das war natürlich spannend auch dieses nicht Shop in Shop sondern Shop in Hotel quasi Konzept so ein bisschen mit auszubauen weil so haben wir gleich einen Standort für unsere Unternehmen, die zum Beispiel keinen Geschäftsstandort haben und gleichzeitig können sich dann auch Business-Reisende oder sowas noch schnell irgendwie was Schönes als Mitbringsel, oder so etwas mitnehmen vom Hotel.

00:58:24: Also das heißt, wir haben da wirklich noch viele Dinge nicht zu Ende gedacht.

00:58:29: Was dann auch möglich ist?

00:58:31: Wir sind jetzt gerade mit Global Blue, also Text-Free Shopping ist ein großes Thema.

00:58:36: Da habe ich einen sehr guten Kontakt über meine Mentorien bekommen weil die dort früher gearbeitet hat und wir sind ja direkt im Austausch auch mit dem CEO.

00:58:45: Das heißt wenn Pro z.B.

00:58:46: Unternehmen auch wiederum Ihnen das Netzwerk von Globoglou für Tax-Fa-Shopping reinbringen, verdienen wir auch einen Prozentsatz dran mit.

00:58:56: Also all diese Themen laufen jetzt gerade und das heißt die Branche an sich ja ist offen für das Thema jeder nimmt sich einfach gerne etwas mit und man hat auch einfach die Erinnerungen an die Reise und das Ganze eben noch ein bisschen mehr auszubauen auch mit den Städten.

00:59:14: Also weil das wollte ich vielleicht noch, ist ein wichtiges Thema für mich auch.

00:59:18: Ich sehe Fashion Tour jetzt nicht nur so wach und wir gehen gleich einkaufen und es war ein schönes Shopping-Erlebnis sondern wir tragen hier definitiv auch zu einer Entwicklung oder Erhaltung des Stadtbildes bei.

00:59:30: Wir wissen alle vieles verlagert sich momentan ins Online Aber müssen einfach genug Incentives finden um die Menschen wieder wirklich in die stationären Geschäfte zu bringen Um dieses wirklich authentische echte Einkaufserlebnis zu haben.

00:59:44: Es geht nicht nur ohne Online, das unterschreibe ich jetzt sofort aber es geht wirklich darum die Städte und diese peripheren Viertel zum Beispiel auch abseits von den großen Einkaufsstraßen mitzubeleben und davon haben letztendlich alle etwas.

00:59:59: Nicht nur den Hoteliers sondern auch die Restaurants, die Kaffee ist die Geschäfte, die Museen.

01:00:05: ja also das ist auch etwas was wir noch ganz stark weiter ausbauen müssen, die Museumpartnerschaften

01:00:12: Also viele Geschäftsfelder, das klingt sehr spannend und dann kommt es sehr nicht darauf an wie weit ihr da auch eine kritische Größe an Kunden erreicht.

01:00:22: Henry ich will nochmal interessieren was denkst du also gerade weil ihr ja auch quasi einen anderen Anfang hattet und dann hat eure Reise so ein bisschen in der andere Wendung genommen?

01:00:33: Was denkst Du?

01:00:33: welche Entwicklungen werden die Touristik in den nächsten Jahren besonders prägen?

01:00:40: Gut, ich glaube da muss man die Antwort KI geben.

01:00:43: Es ist keine Frage.

01:00:46: Die entwickelt sich stetig weiter.

01:00:48: also noch vor zwei Jahren sah es wirklich grundlegend anders aus was damit möglich war als heute und das wird sich vermutlich erst mal so weiterentwickeln.

01:01:00: Das sei jedem geraten am Plan der Zeit zu bleiben.

01:01:04: Ist die Touristik offen genug dafür?

01:01:07: So wie wir sie jetzt erlebt haben, definitiv.

01:01:10: Man muss aber auch sagen es ist nicht immer KI unbedingt der nächste Schritt da getan werden muss.

01:01:15: Besonders im Bereich der Spezialreiseveranstalter fehlt es teilweise einfach noch an digitaler Infrastruktur.

01:01:23: also das muss nicht unbedingt immer die KI jetzt das nächste Thema sein.

01:01:27: Okay verstehe Gut, vielleicht nochmal abseits KI gibt es noch andere Innovationen die heute besonders unterschätzt werden aus eurer Sicht.

01:01:35: So als Start-up-Sicht

01:01:39: im Tourismus?

01:01:40: Ja dann ist das wahrscheinlich doch einfach KI, was alle beschäftigen.

01:01:44: Ich fühle mich das in aller Munde ja... Einfach sehr eingeschlossen in diesem Speziareisebereich.

01:01:53: Das ist unser Thema, in dem bewegen wir uns und den wollen wir besetzen und führen in dem Sinne.

01:02:01: Und da kann Kai hier auch nur helfen.

01:02:02: letztlich?

01:02:05: Ganz genau!

01:02:05: Insofern... Wo sind wir vermutlich das innovativste, was da passiert

01:02:10: ist?

01:02:12: Gut.

01:02:12: Schönes Schlusswort!

01:02:15: Sehr schön.

01:02:15: Ich bedanke mich.

01:02:16: Wir haben jetzt die Stunde voll.

01:02:18: Ganz herzlichen Dank für die Zeit.

01:02:19: Vielen Dank fürs Zuschauen Jochen und Ronja.

01:02:22: Herzliche Grüße an eure Bildschirme da draußen.

01:02:25: Und ja, wir sind gespannt wie eure Reise weitergehts.

01:02:29: Viel Erfolg damit.

01:02:30: Auch herzliche Dank fürs Kommen Henry.

01:02:32: Schön, dass du dabei warst und dass ihr euch... quasi hier zur Verfügung gestellt und ganz intensive Einblicke in die Startups gegeben habt.

01:02:41: Das ist sehr schön, ja!

01:02:43: Und dann bleibt mir noch darauf hinzuweisen natürlich könnt ihr liebe Zuschauerinnen und Zuschauer in dem Newsletter erfahren welche weiteren Sessions wir in der Pipeline haben da es einiges in Arbeit.

01:02:55: Es gibt Wissenstage Destination Days und natürlich auch unsere redaktionellen Formate wie zum Beispiel Wir müssen reden schaltet euch einfach auf die Newsletter an der Fahrt, die jederzeit was wir hier an Sessions in Planung haben und natürlich gibt es jetzt neuerdings auch die Live Talks als Podcast.

01:03:17: Also hört mal rein!

01:03:18: Und bis dahin herzlichen Dank fürs Zuschauen zu hören.

01:03:21: Ciao ciao produziert in Zusammenarbeit mit Travelholics Media.