KI als Treiber des Umbruchs

Shownotes

Zwischen Effizienzversprechen, Fachkräftemangel und wachsendem Veränderungsdruck fragen sich viele Reiseunternehmen: Wie sehr sorgt künstliche Intelligenz (KI) für einen Umbruch in der Touristik? Wo schafft KI tatsächlich Mehrwert? Und wie gelingt der Einstieg, ohne Mitarbeitende zu überfordern?

Darüber haben wir live vor der Kamera gesprochen mit DRV-Präsident Albin Loidl und Oliver Rengelshausen, Vorsitzender des DRV-Ausschusses Digitalisierung.

Im Mittelpunkt des Live-Talks stand dabei unter anderem die neue KI-Initiative des DRV: Der Verband hat ein Whitepaper zum KI-Einsatz vorgelegt und eine geförderte Weiterbildungsinitiative zu KI für die Branche gestartet.

Welche Chancen bietet die staatliche Förderung, insbesondere kleinen und mittleren Unternehmen? Wie kann KI praxisnah in Reisebüros, Veranstaltern und touristischen Unternehmen eingesetzt werden? Diese und andere Fragen wurden beantwortet.

Zudem ging es um die strategische Agenda des DRV für 2026 und 2027 sowie um die Frage, welche Themen die Branche künftig besonders prägen werden. Diskutiert wurde auch die Wirkmacht des DRV bei zentralen politischen und wirtschaftlichen Branchenthemen – und welche Allianzen notwendig sind, um Themen wie Regulierung, Nachhaltigkeit oder Wettbewerbsfähigkeit wirkungsvoll voranzutreiben. Ein weiterer Fokus lag unter anderem auf der bisherigen Bilanz von Albin Loidl als DRV-Präsident.

Zudem blickten wir auf die großen Entwicklungen, die die Branche gerade abseits von KI verändern. Das sind unter anderem Folgen der Nahost-Krise, Cashback-Praxis, Kerosinmangel und die Zukunft des Handelsvertreters.